Base d'aide introuvable

Problème

Vous avez choisi la commande Aide ou composé une séquence de touches pour afficher l'aide en ligne (F1, par exemple), mais HCL Notes® ne trouve pas l'application d'aide (help8_client.nsf) dans votre répertoire d'aide local (data\help) ni sur votre serveur hôte/messagerie.

Ce problème peut résulter de l'une de ces deux causes :

  • Vous travaillez à distance, sans être connecté à un serveur Domino® via un réseau ou une ligne téléphonique, et l'aide n'est pas installée sur votre disque dur.
  • Vous êtes connecté à un réseau, mais l'aide a été supprimée sur tous les serveurs auxquels vous êtes relié.

Fonction

Si vous travaillez souvent sans être connecté à aucun serveur, réinstallez Notes® et cochez la case concernant l'installation de l'aide.

Si l'aide n'est pas disponible sur les serveurs de votre entreprise, demandez à l'administrateur système de l'installer.