Acción: Recomendar entrada de catálogo

La selección de este recuadro de selección indica que la acción es incluir las selecciones de categoría del cliente. No puede seleccionar esta opción si una categoría está incluida en la tabla de filtros de búsqueda.

Por ejemplo, si el cliente selecciona la categoría Vestidos para mujer, las entradas de catálogo que entran en esta categoría se recomiendan al cliente.

La selección de este recuadro de selección indica que todas las facetas que el cliente seleccione se utilizarán para determinar recomendaciones. Cuando selecciona este recuadro de selección, se le brinda la posibilidad de especificar las facetas que no desea incluir para determinar recomendaciones. Puede identificar las facetas que no desea utilizar para determinar recomendaciones en el campo de entrada Ignorar estas facetas. De forma predeterminada, la única faceta que puede omitir es Precio de oferta. Para añadir más facetas a esta lista, consulte Se omiten las facetas seleccionadas por el comprador para una acción 'Recomendar entrada de catálogo'.

Por ejemplo, si el cliente selecciona la faceta azul, las entradas de catálogo que entran en esta faceta se recomiendan al cliente.

La selección de esta opción indica que desea que la actividad que utiliza esta acción incluya los términos de búsqueda del cliente. Cuando un cliente busca en la tienda, los términos de búsqueda se añaden de forma dinámica a las reglas de búsqueda utilizadas por esta acción. Estas reglas se utilizan para seleccionar las entradas de catálogo que se visualizan al cliente como recomendaciones.

Por ejemplo, si un cliente busca pantalones cortos azules, la actividad devuelve productos que coincidan con al menos uno de los términos siguientes: pantalones cortos o azules.

Puede especificar más términos de búsqueda que desea incluir cuando esta acción determina recomendaciones. Si añade términos de búsqueda, podrá influir en las recomendaciones de entradas de catálogo para visualizar entradas de catálogo que están relacionadas con el término de búsqueda añadido. Si se utilizan términos de búsqueda de un cliente, los términos de búsqueda añadidos se incluyen con los términos de búsqueda del cliente; los términos de búsqueda añadidos no sustituyen los términos de búsqueda del cliente.

Por ejemplo, si el cliente busca cámara, puede añadir el término de búsqueda tarjeta de memoria para incluir más recomendaciones de entradas de catálogo que entren dentro de esta categoría.

Especifique los filtros que desea aplicar a las reglas de búsqueda que se utilizan en la determinación de entradas de catálogo recomendadas. Puede añadir filtros que utilizan los objetos siguientes para orientar mejor las recomendaciones:

• Tipo de entrada de catálogo - Puede seleccionar recomendar entradas de catálogo que coincidan con un tipo de entrada de catálogo especificada o recomendar únicamente las entradas de catálogo que no coinciden con el tipo de entrada de catálogo.
• Propiedad - Puede seleccionar filtrar las recomendaciones para incluir únicamente las entradas de catálogo que coincidan con una propiedad de entrada de catálogo específica o que no coincidan con la propiedad. De forma predeterminada, puede filtrar basándose en las propiedades de entradas de catálogo siguientes:
  • Nombre del fabricante
  • Número de pieza de fabricante
  • Nombre:
  • Code
  • Descripción breve
  Estas propiedades se definen en la pestaña Gestionar producto cuando se crea, cambia o visualiza la vista de propiedades para una entrada de catálogo.
  Nota: Si la tienda tiene sustituciones para el nombre o la descripción de una entrada de catálogo heredada, no especifique estos valores de sustitución cuando haya filtrado por la entrada de catálogo. Debe utilizar el valor de propiedad heredado. Los valores de sustitución no están incluidos en las reglas de búsqueda que se utilizan para ayudar a determinar las recomendaciones de entradas de catálogo.
• Categoría – Puede seleccionar que se recomienden entradas de catálogo que pertenezcan a una categoría especificada. El filtro de categoría está disponible si la categoría que el cliente está viendo no se ha seleccionado.
• Atributo del diccionario de atributos - Puede seleccionar recomendar únicamente entradas de catálogo que tienen un atributo de comercialización con un valor de texto específico. También puede seleccionar recomendar únicamente las entradas de catálogo que no tienen un atributo que coincide con el atributo y el valor especificados. También puede filtrar por atributos con valores numéricos que son iguales o no iguales a un valor especificado o mayores o menores que un valor especificado.

Por ejemplo, si elige filtrar por nombre, puede añadir el filtro vestido de verano y solo se muestran entradas de catálogo que coinciden esta pantalla de filtro.