Creación de una actividad web que muestra categorías

Puede crear una actividad web que muestre una o más categorías en una zona de e-Marketing de una página de tienda. Por ejemplo, puede mostrar categorías destacadas o una lista de las categorías vistas recientemente por un cliente.

Antes de empezar

Asegúrese de que un administrador del sitio haya configurado el sitio como soporte a las características de marketing del Management Center. Consulte Configuración del marketing para el Centro de gestión.

  • Asegúrese de que las categorías que desea mostrar en la zona de e-Marketing existen en el Management Center del catálogo.
  • Si desea dirigirse a un segmento de clientes específico en la actividad web, el Management Centersegmento de clientes debe estar en el .Segmentos de clientes

Procedimiento

  1. Open the Marketing tool.
  2. Desde la barra de herramientas, pulse la flecha situada en el ángulo derecho de Crear nueva Crear nueva; a continuación, seleccione Actividad web.
    Se abre la ventana Nueva actividad a partir de una plantilla.
  3. En el panel de la derecha, efectúe una doble pulsación en una de las siguientes plantillas de actividad web:
    OpciónDescripción
    Recomendación de categoría Muestra una lista de categorías que especifique.
    Mostrar categorías vistas recientemente Muestra una lista de las categorías que un cliente ha visto recientemente mientras compraba.
    Se abre el Creador de actividades. La mitad superior de la página es el área de trabajo. La mitad inferior de la página es la vista de propiedades.
  4. En la vista de propiedades, establezca las propiedades siguientes para la actividad:
    PropertyDescripción:
    Nombre: Escriba un nombre. Este nombre aparece en la página Actividades - Lista e identifica la actividad.
    Descripción: Escriba una descripción. Esta descripción aparece en la página Actividades - Lista y explica lo que la actividad pretende hacer. Esta descripción ayuda a los usuarios de empresa a comprender la actividad de un vistazo sin tener que abrir el Creador de actividades.
    Prioridad Opcionalmente, asigne una prioridad a la actividad con esta lista. La prioridad se puede asignar con un número entre cero y 1000. Cuanto mayor sea el número, mayor será la prioridad. Cuando se planifican múltiples actividades para la misma zona de e-Marketing, se evalúan en secuencia de prioridad.
    Fecha de inicio Especifique una fecha y hora de inicio para la actividad. Si no especifica una fecha de inicio, la actividad está disponible en el escaparate en cuanto se activa.
    Fecha de finalización Especifique una fecha y hora de finalización para la actividad. Si no especifica una fecha de finalización, la actividad se ejecuta indefinidamente.
    Repetible Especifique si la actividad es repetible. Esto significa que un cliente que vea la zona de e-Marketing varias veces puede ver el contenido cada vez. Generalmente, este comportamiento es conveniente para actividades web.
    Campaign Si desea organizar esta actividad bajo una campaña, especifique la campaña.
  5. Seleccione la zona de e-Marketing en la que se van a mostrar las categorías:
    1. En el área de trabajo, pulse el elemento Zona de e-Marketing.
      La vista de propiedades para la zona de e-Marketing se muestra en la mitad inferior de la página.
    2. En la tabla Zonas de e-Marketing, especifique una o más zonas de e-Marketing en las que mostrar las categorías.
  6. En el área de trabajo, pulse el elemento de acción (Recomendar categoría o Mostrar lo visto recientemente) para mostrar sus propiedades.
  7. Siga las instrucciones de la fila de la tabla siguiente que corresponda a su elemento de acción:
    OpciónDescripción
    Recomendar categoría En la tabla Categorías, especifique una o más categorías.
    Mostrar lo visto recientemente
    1. En la lista Tipo de lista, seleccione Categorías.
    2. En el campo Número máximo, especifique el número máximo de categorías vistas recientemente que se mostrarán en la lista.
  8. Opcional: Añada elementos destino a la actividad.
    Los destinos definen qué otros criterios debe cumplir un cliente para ver la información que se ha especificado para esta zona de e-Marketing.
    1. En la sección Destinos de la paleta, arrastre un elemento de destino a un conector de flujo del área de trabajo, a la izquierda del elemento de acción que desea como objetivo.
    2. Pulse el elemento de destino para visualizar sus propiedades en la vista de propiedades.
    3. Complete las propiedades para el elemento de destino.
  9. Opcional: Añada elementos de ramificación a la actividad.
    Un elemento de ramificación parte una vía de acceso de la actividad en dos o más vías de acceso. Entonces puede utilizar elementos de destino y de acción diferentes en cada vía de acceso dentro de la misma actividad.
    1. En la sección Ramificaciones de la paleta, arrastre el elemento Ramificación a un conector de flujo en el punto donde desea partir una vía de acceso en varias vías de acceso.
    2. Si desea más de dos vías de acceso, pulse el botón derecho del ratón en el elemento Ramificación del área de trabajo; luego pulse Añadir vía de acceso.
    3. Pulse el elemento Ramificación del área de trabajo para visualizar sus propiedades en la vista de propiedades.
    4. Complete las propiedades para el elemento Ramificación.
      Para obtener más información, consulte Utilizar el elemento de ramificación en las actividades web y de diálogo.
    5. Realice los cambios en los elementos de las vías de acceso que se amplían del elemento Ramificación. Estos cambios pueden suponer añadir o cambiar destinos y acciones en cada vía de acceso hasta que obtenga el resultado que desea.
  10. Opcional: Añada ramificaciones, destinos y acciones adicionales para completar la actividad. Puede pulsar el botón derecho del ratón en cualquier elemento para abrir un menú sensible al contexto que tiene tareas que puede realizar. Este menú incluye una opción para eliminar elementos no deseados.
  11. Pulse Guardar Guardar y, a continuación, pulse Cerrar.

Resultados

La nueva actividad se crea en el estado Inactivo.

Qué hacer a continuación