Crear una actividad web que muestre IBM Product Recommendations:

Si su empresa está suscrita a , puede crear una actividad web que muestre recomendaciones de productos que genera IBM Product Recommendations.

Antes de empezar

Para ver ejemplos de las actividades web que utilizan esta acción, consulte Acción: Display.

Asegúrese de que un administrador del sitio haya configurado el sitio como soporte a las características de marketing del Management Center. Consulte Configuración del marketing para el Centro de gestión.

Procedimiento

  1. Open the Marketing tool.
  2. Desde la barra de herramientas, pulse la flecha situada en el ángulo derecho de Crear nueva Crear nueva; a continuación, seleccione Actividad web.
    Se abre la ventana Nueva actividad a partir de una plantilla.
  3. En el panel de la derecha, efectúe una doble pulsación en la plantilla de actividad web denominada Actividad web en blanco
    Se abre el Creador de actividades. La mitad superior de la página es el área de trabajo. La mitad inferior de la página es la vista de propiedades.
  4. En la vista de propiedades, establezca las propiedades siguientes para la actividad:
    PropertyDescripción:
    Nombre: Escriba un nombre. Este nombre aparece en la página Actividades - Lista e identifica la actividad.
    Descripción: Escriba una descripción. Esta descripción aparece en la página Actividades - Lista y explica lo que la actividad pretende hacer. Esta descripción ayuda a los usuarios de empresa a comprender la actividad de un vistazo sin tener que abrir el Creador de actividades.
    Prioridad Opcionalmente, asigne una prioridad a la actividad con esta lista. La prioridad se puede asignar con un número entre cero y 1000. Cuanto mayor sea el número, mayor será la prioridad. Cuando se planifican múltiples actividades para la misma zona de e-Marketing, se evalúan en secuencia de prioridad.
    Fecha de inicio Especifique una fecha y hora de inicio para la actividad. Si no especifica una fecha de inicio, la actividad está disponible en el escaparate en cuanto se activa.
    Fecha de finalización Especifique una fecha y hora de finalización para la actividad. Si no especifica una fecha de finalización, la actividad se ejecuta indefinidamente.
    Repetible Especifique si la actividad es repetible. Esto significa que un cliente que vea la zona de e-Marketing varias veces puede ver el contenido cada vez. Generalmente, este comportamiento es conveniente para actividades web.
    Campaign Si desea organizar esta actividad bajo una campaña, especifique la campaña.
  5. Seleccione la zona de e-Marketing en la que se van a mostrar las recomendaciones:
    1. En el área de trabajo, pulse el elemento Zona de e-Marketing.
      La vista de propiedades para la zona de e-Marketing se muestra en la mitad inferior de la página.
    2. En la tabla Zonas de e-Marketing, especifique una o más zonas de e-Marketing en las que mostrar las recomendaciones.
  6. En la sección Acciones de la paleta, arrastre el elemento de acción Mostrar IBM Product Recommendations a un conector de flujo del área de trabajo, a la izquierda del elemento Zona de e-Marketing.
  7. Pulse el elemento de acción Mostrar IBM Product Recommendations para visualizar sus propiedades.
  8. Complete las siguientes propiedades:
    Opción Descripción:
    Presentación de recomendaciones
    • Para recomendaciones dinámicas, elija Zona del sitio.
    • Para recomendaciones de archivo sin formato, elija Archivo sin formato.
    IDs de zona Para las recomendaciones dinámicas, especifique uno o más ID de zona definidos en el software . Si especifica varios ID de zona, la zona de e-Marketing muestra una sección distinta para las recomendaciones de cada zona; no obstante, se asegura de que la misma entrada de catálogo no se recomienda en más de una zona en la página.
    Asegúrese de que el desarrollador de tiendas haya configurado la zona de e-Marketing para que coincida con la función de zona correspondiente:
    • Si la zona muestra recomendaciones para una entrada de catálogo específica, se debe pasar a la zona de e-Marketing el ID de número de pieza de la entrada de catálogo actual.
    • Si la zona tiene una alternativa en el plan de recomendación para mostrar los más vendidos de la categoría, se debe pasar a la zona de e-Marketing el ID de categoría padre de la entrada de catálogo.
    • Si la zona muestra recomendaciones para el producto visto más recientemente, la página de visualización de producto debe contener una etiqueta de analítica para identificar los productos vistos.
    • Si la zona muestra recomendaciones para el producto comprado más recientemente, la página de resumen del pedido debe contener un código de analítica para identificar los productos comprados.
    • Si la zona muestra recomendaciones para los más vendidos de la categoría, se debe pasar a la zona de e-Marketing el ID de categoría actual.
    • Si la zona muestra recomendaciones para los más vendidos del sitio, se debe pasar _TS_ a la zona de e-Marketing como el ID de categoría.
    Nombre de oferta Para recomendaciones de archivo sin formato, escriba el nombre de oferta que se ha definido en el software . La longitud máxima del nombre de oferta es de 32 caracteres. El nombre de oferta debe coincidir exactamente con el nombre definido en , respetando las mayúsculas y minúsculas.
    Acción Para recomendaciones de archivo sin formato, especifique en qué desea basar la presentación de recomendaciones de . Las opciones son:
    Mostrar una recomendación basada en las entradas de catálogo de la página actual
    El servidor determina qué entrada de catálogo está viendo el cliente. A continuación, el servidor busca las asociaciones de comercialización correspondientes a la oferta de archivo sin formato especificada y muestra esas entradas de catálogo.

    Utilice esta opción sólo en la página de detalles del producto.

    Mostrar una recomendación basada en las entradas de catálogo del carro de la compra del cliente
    El servidor comprueba las entradas de catálogo que el cliente tiene en el carro de la compra. A continuación, el servidor busca las asociaciones de comercialización correspondientes a la oferta de archivo sin formato especificada y muestra esas entradas de catálogo.
    Mostrar una recomendación basada en las entradas de catálogo del historial de compras del cliente
    El servidor comprueba en el historial de compras del cliente las entradas de catálogo compradas anteriormente. A continuación, el servidor busca las asociaciones de comercialización correspondientes a la oferta de archivo sin formato especificada y muestra esas entradas de catálogo. También puede especificar un periodo de tiempo para el historial de compras, por ejemplo, en los últimos 7 días.
    Mostrar una recomendación basada en entradas de catálogo específicas
    El servidor comprueba que se han especificado entradas de catálogo en la acción Mostrar . A continuación, el servidor busca las asociaciones de comercialización correspondientes a la oferta de archivo sin formato especificada y muestra esas entradas de catálogo.
  9. Opcional: Añada elementos destino a la actividad.
    Los destinos definen qué otros criterios debe cumplir un cliente para ver la información que se ha especificado para esta zona de e-Marketing.
    1. En la sección Destinos de la paleta, arrastre un elemento de destino a un conector de flujo del área de trabajo, a la izquierda del elemento de acción que desea como objetivo.
    2. Pulse el elemento de destino para visualizar sus propiedades en la vista de propiedades.
    3. Complete las propiedades para el elemento de destino.
  10. Opcional: Añada elementos de ramificación a la actividad.
    Un elemento de ramificación parte una vía de acceso de la actividad en dos o más vías de acceso. Entonces puede utilizar elementos de destino y de acción diferentes en cada vía de acceso dentro de la misma actividad.
    1. En la sección Ramificaciones de la paleta, arrastre el elemento Ramificación a un conector de flujo en el punto donde desea partir una vía de acceso en varias vías de acceso.
    2. Si desea más de dos vías de acceso, pulse el botón derecho del ratón en el elemento Ramificación del área de trabajo; luego pulse Añadir vía de acceso.
    3. Pulse el elemento Ramificación del área de trabajo para visualizar sus propiedades en la vista de propiedades.
    4. Complete las propiedades para el elemento Ramificación.
      Para obtener más información, consulte Utilizar el elemento de ramificación en las actividades web y de diálogo.
    5. Realice los cambios en los elementos de las vías de acceso que se amplían del elemento Ramificación. Estos cambios pueden suponer añadir o cambiar destinos y acciones en cada vía de acceso hasta que obtenga el resultado que desea.
  11. Opcional: Añada ramificaciones, destinos y acciones adicionales para completar la actividad. Puede pulsar el botón derecho del ratón en cualquier elemento para abrir un menú sensible al contexto que tiene tareas que puede realizar. Este menú incluye una opción para eliminar elementos no deseados.
  12. Pulse Guardar Guardar y, a continuación, pulse Cerrar.

Resultados

La nueva actividad se crea en el estado Inactivo.

Qué hacer a continuación