Acción: Propiedades de la zona de e-Marketing

Utilice esta acción en una actividad web para devolver información a una zona de e-Marketing con objeto de cambiar el comportamiento del escaparate o de la zona de e-Marketing. Al devolver información a una zona de e-Marketing, como una hoja de estilo o JSP, puede cambiar lo que se visualiza en el escaparate, o se visualiza este contenido.

Como director de marketing, puede especificar nombres de propiedades de la zona de e-Marketing y los valores de propiedades correspondientes en esta acción cuando crea una actividad. Puede utilizar estos pares de nombre y valor de propiedad para controlar la visualización del contenido en el escaparate. Esta acción se utiliza para devolver información a una zona de e-Marketing, similar a las acciones Recomendar entrada de catálogo, recomendar categoría y recomendar contenido. Si devuelve información a una zona de e-Marketing podrá controlar cómo se presenta y se comporta la tienda para diferentes clientes.

Por ejemplo, si tiene segmentos de clientes que se han definido para la tienda, puede configurar una actividad que utiliza esta acción de propiedades de zona de e-Marketing. Esta actividad puede cambiar el comportamiento de la tienda para cada segmento de clientes. Puede cambiar la hoja de estilo que controla cómo la tienda se presenta a los clientes de un segmento para llegar mejor a cada segmento. La captura de pantalla siguiente proporciona un ejemplo de una actividad que contiene esta acción y hace que el color de fondo de la tienda cambie. Este color cambia en función del segmento de clientes al que pertenece un cliente:
Ejemplo de actividad
Con esta acción, puede devolver información, como la que aparece a continuación, para controlar qué se muestra en la tienda y cómo se muestra:
  • Hojas de estilo - Si define y da soporte a hojas de estilo como propiedad de una zona de e-Marketing para utilizarla en esta acción, podrá cambiar cómo se muestra la tienda a los clientes. Puede configurar una actividad para aplicar una hoja de estilo diferente a la tienda basándose en el cliente que ve la tienda. Puede cambiar el estilo de la tienda basándose en diferentes destinos de actividad. Por ejemplo, el comportamiento de examen del cliente o el segmento de clientes al que pertenece el cliente.
  • Páginas JSP - Si devuelve el nombre y el valor para páginas JSP, podrá añadir widgets para mostrar en la tienda específicos del cliente que está viendo la tienda. También podrá controlar las páginas globales que hay que visualizar como, por ejemplo, cambiar el flujo entre páginas de la tienda para diferentes clientes. Por ejemplo, puede configurar esta acción en una actividad de experimento de marketing. Si añade esta acción en una actividad que se ejecuta en páginas en el proceso de pasar por caja de la tienda, puede devolver diferentes páginas JSP de pasar por caja para diferentes clientes con objeto de experimentar con estas páginas. La visualización de un proceso de pasar por caja diferente para los clientes, permite probar qué proceso produce más abandonos del carro de la compra o compras completadas. Con esta información, puede hacer que los desarrolladores mejoren el proceso de pasar por caja.
  • Catálogos de ventas - Puede hacer que un desarrollador defina un nombre de propiedades de catálogo de ventas para esta propiedad en una zona de e-Marketing. Si establece un catálogo de ventas como propiedad en esta acción, puede controlar los catálogos de ventas que se muestran a los clientes. Puede mostrar un catálogo de ventas diferente cuando se comparan destinos específicos en la actividad o como parte de un experimento. Si establece destinos para mostrar diferentes catálogos de ventas a diferentes clientes con esta acción, puede mejorar la selección de clientes mientras examinan la tienda.

Directrices para utilizar esta acción

  • Cuando vaya a configurar esta acción, puede necesitar la ayuda de desarrolladores que son responsables de crear o personalizar el escaparate. Obtenga los nombres y los valores de propiedades de zonas de -Marketing que esté utilizando en esta acción de los desarrolladores. Por ejemplo, si establece una página JSP o una hoja de estilo como propiedad, obtenga los valores para estas propiedades de un desarrollador. La obtención de esta información de los desarrolladores, permite asegurarse de que los nombres y los valores que especifique en esta acción son correctos y estén soportados en su zona de e-Marketing.
  • Cuando añada esta acción a una actividad, debe especificar como mínimo un nombre y valor de propiedad.
  • Cuando se especifica un valor para un nombre de propiedad, el valor no debe sobrepasar los 256 caracteres de longitud.
  • Un nombre de propiedad debe ser exclusivo con una instancia de esta acción. Si necesita varios valores para un nombre de propiedad, debe incluir varias instancias de esta acción y especificar una única instancia de la propiedad en cada acción. Si añade varias instancias de esta acción en una actividad, debe incluir esta acción en ramificaciones y experimentos.