Destinos en actividades de marketing
Utilice un destino para personalizar una actividad web o de diálogo de forma que la regla sólo se aplique a determinados clientes. Para incluir un destino en una actividad, arrastre el destino de la paleta al flujo de actividad del Creador de actividades. Coloque el destino a la izquierda del elemento de acción que desea como objetivo.
La tabla siguiente describe los destinos disponibles para actividades web y de diálogo. Pulse cualquier destino para obtener detalles y un ejemplo.
| Tipo de destino | A quién se dirige | Utilizado para |
|---|---|---|
Se dirige a los clientes que pertenecen o no pertenecen a segmentos de clientes específicos, por ejemplo:
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Actividades Web Actividades de diálogo |
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Se dirige a los clientes cuyo contenido de carro de la compra actual cumple ciertos criterios, por ejemplo:
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Actividades Web Actividades de diálogo |
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Se dirige a los clientes cuyo historial de compras en la tienda cumple ciertos criterios, por ejemplo:
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Actividades Web Actividades de diálogo |
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Se dirige a los clientes que actualmente están viendo una página de tienda que cumple ciertos criterios, por ejemplo:
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Actividades Web | |
Se dirige a los cliente que han visto determinados elementos del catálogo de la tienda, por ejemplo:
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Actividades Web Actividades de diálogo |
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Se dirige a los clientes cuyas actividades registradas en la tienda cumplen ciertos criterios. Por ejemplo:
Para dirigirse a los clientes basándose en un comportamiento en línea que esté relacionado con el examen del catálogo, utilice el destino de la fila anterior, Comportamiento de examen de catálogo. |
Actividades Web Actividades de diálogo |
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Se dirige a los clientes que han entrado en la sesión actual del sitio desde un enlace de un sitio externo, por ejemplo:
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Actividades Web | |
| Se dirige a los clientes cuyos ordenadores tienen un cookie del sitio que contiene ciertos datos, por ejemplo, un código postal que indica que el cliente vive en una zona geográfica determinada. | Actividades Web | |
| Se dirige a los clientes que han participado en cualquier actividad de Social Commerce o una actividad específica en el sitio. Ejemplo: Un cliente ha creado una reseña de producto con una valoración de tres estrellas como mínimo en la categoría Televisiones. | Actividades Web Actividades de diálogo |
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Especifica los días de la semana o las horas del día en que una actividad está activa. Por ejemplo:
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Actividades Web Actividades de diálogo |
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| Comprueba una entrada de catálogo que un cliente está visualizando para determinar si la entrada de catálogo es apta para una promoción que se especifique. | Actividades Web | |
Se dirige a los clientes que han seleccionado filtros de búsqueda específicos, o cuyos resultados de búsqueda incluyen entradas de catálogo específicas. Por ejemplo:
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Actividades Web |
