Recopilación de datos MustGather para problemas de SEO

Prepare la siguiente información MustGather antes de llamar al soporte de HCL para ayudarle con los problemas de SEO.

Procedimiento

  1. Configure las siguientes cadenas de rastreo.
    • En la Transaction server Docker container:
      *=info:com.ibm.commerce.foundation.logging.ServiceLogger=finest:com.ibm.commerce.seo.*=all
      Para obtener información sobre las cadenas de rastreo, consulte Configuración del registro de Transaction server.
    • En la Store server Docker container:
      *=info:com.ibm.commerce.foundation.logging.ServiceLogger=finest:com.ibm.commerce.seo.*=all:com.ibm.commerce.component.rest.*=all:com.ibm.commerce.store.*=all
      Para obtener información sobre las cadenas de rastreo, consulte Configuración del registro de Store server.
  2. Reproduzca el problema.

    Registre los pasos específicos que ha utilizado para reproducir el problema y cualquier detalle que pueda ser relevante.

  3. Recopile los archivos siguientes.
    • En Store server Docker container,
      • /opt/WebSphere/Liberty/usr/servers/default/apps/crs.ear/crs-web.war/WEB-INF/xml/seo/stores/store_name
      • /opt/WebSphere/Liberty/usr/servers/default/apps/crs.ear/crs-web.war/WEB-INF/web.xml
      • /opt/WebSphere/Liberty/usr/servers/default/logs/state/plugin-cfg.xml
  4. Ejecute las siguientes consultas a la base de datos para recopilar la información necesaria de la base de datos (resultados de salida en formato CSV).
    select * from SEOURL
    select * from SEOURLKEYWORD
    select * from SEOTOKENUSGTYPE
    select * from SEOPAGEDEF
    select * from SEOPAGEDEFDESC
    select * from SEOREDIRECT