Recopilación de datos MustGather para problemas de scripts entre sitios
Prepare la siguiente información MustGather antes de llamar al soporte de HCL para ayudarle con los problemas de script entre sitios.
Procedimiento
-
Configure las siguientes cadenas de rastreo.
- In the Transaction server Docker container
Para obtener información sobre las cadenas de rastreo, consulte Configuración del registro de Transaction server.com.ibm.websphere.commerce.WC_SERVER=all
- In the Transaction server Docker container
-
Reproduzca el problema.
Registre los pasos específicos que ha utilizado para reproducir el problema y cualquier detalle que pueda ser relevante.
-
Recopile los archivos de registro.
- Desde la Transaction server Docker container.
- /opt/WebSphere/AppServer/profiles/default/installedApps/localhost/ts.ear/xml/config/wc-server.xml
- /opt/WebSphere/AppServer/profiles/default/installedApps/localhost/ts.ear/Stores.war/WEB-INF/struts-*.xml
- Desde la Transaction server Docker container.