Recopilación de datos MustGather para problemas con la herramienta de filtro del catálogo

Prepare la siguiente información MustGather antes de llamar al soporte de HCL para ayudarle con los problemas de la herramienta de filtro del catálogo.

Procedimiento

  1. Configure la siguiente cadena de rastreo en Transaction server Docker container.
    com.ibm.commerce.catalog.*=all: com.ibm.commerce.catalogentry.*=all: com.ibm.commerce.contract.*=all: com.ibm.commerce.foundation.*=all: com.ibm.websphere.commerce.WC_CATALOG=all: com.ibm.websphere.commerce.WC_CONTRACT=all
    Para obtener información sobre las cadenas de rastreo, consulte Configuración del registro de Transaction server.
  2. Reproduzca el problema.

    Registre los pasos específicos que ha utilizado para reproducir el problema y cualquier detalle que pueda ser relevante.

  3. Recopile los archivos siguientes de Transaction server Docker container.
    • /opt/WebSphere/AppServer/profiles/default/logs/server1/trace*.log
  4. Ejecute las siguientes consultas a la base de datos para recopilar la información necesaria de la base de datos (resultados de salida en formato CSV).
    select * from EXPRESSION 
    select * from CATFILTER
    select * from CFCONDVAL
    select * from CFCONDGRP
    select * from CFCOND
    select * from CFPRODUCTSET
    select * from CATFLTDSC
    select * from CFCATGROUP
    select * from STOREEENT
    select * from PRODUCTSET
    select * from CATALOG
    select * from STORECNTR
    select * from PSETADJMNT