Recopilación de datos MustGather para problemas con la herramienta de filtro del catálogo
Prepare la siguiente información MustGather antes de llamar al soporte de HCL para ayudarle con los problemas de la herramienta de filtro del catálogo.
Procedimiento
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Configure la siguiente cadena de rastreo en Transaction server Docker container.
Para obtener información sobre las cadenas de rastreo, consulte Configuración del registro de Transaction server.com.ibm.commerce.catalog.*=all: com.ibm.commerce.catalogentry.*=all: com.ibm.commerce.contract.*=all: com.ibm.commerce.foundation.*=all: com.ibm.websphere.commerce.WC_CATALOG=all: com.ibm.websphere.commerce.WC_CONTRACT=all
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Reproduzca el problema.
Registre los pasos específicos que ha utilizado para reproducir el problema y cualquier detalle que pueda ser relevante.
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Recopile los archivos siguientes de Transaction server Docker container.
- /opt/WebSphere/AppServer/profiles/default/logs/server1/trace*.log
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Ejecute las siguientes consultas a la base de datos para recopilar la información necesaria de la base de datos (resultados de salida en formato CSV).
select * from EXPRESSION select * from CATFILTER select * from CFCONDVAL select * from CFCONDGRP select * from CFCOND select * from CFPRODUCTSET select * from CATFLTDSC select * from CFCATGROUP select * from STOREEENT select * from PRODUCTSET select * from CATALOG select * from STORECNTR select * from PSETADJMNT