Recopilación de datos MustGather para problemas de SEOURLKEYWORDGEN

Prepare la siguiente información MustGather antes de llamar al soporte de HCL para ayudarle con los problemas de SEOURLKEYWORDGEN.

Procedimiento

  1. Introduzca el Utility server Docker container.
  2. Abra el archivo /opt/WebSphere/CommerceServer90/ts.ear/xml/config/seourlload/logging.properties.
  3. Cambie todas las apariciones de "=INFO" a "=FINEST".
  4. Reproduzca el problema.

    Registre los pasos específicos que ha utilizado para reproducir el problema y cualquier detalle que pueda ser relevante.

  5. Recopile el archivo /opt/WebSphere/CommerceServer90/logs/wc-seo-url-load.log.
  6. Ejecute las siguientes consultas a la base de datos para recopilar la información necesaria de la base de datos (resultados de salida en formato CSV). 
    SELECT * SEOURL
SELECT * FROM SEOURLKEYWORD
SELECT * FROM STORE
SELECT * FROM STOREENT
select * from CATENTRY where catentry_id = (catentry you are having an issue with)
select * from CATGROUP where catgroup_id = (catgroup you are having an issue with)