HCL Commerce Version 9.1.10.0 or later

Desactivación de un vendedor

Management Center permite desactivar un vendedor en todos los mercados o incluso para un mercado específico a través de la herramienta Marketplace.

Procedure

  1. Abra las herramientas del centro de gestión.
  2. En el menú de hamburguesa, seleccione la herramienta Marketplace. Dentro de la herramienta, hay una pestaña Vendedores y una pestaña Marketplaces (si hay varios marketplaces).
  3. Si solo tiene un marketplace asignado, siga los pasos que se indican a continuación para desactivar un vendedor:
    • Pulse el conmutador Activado/Desactivado en la página de destino para desactivar el vendedor. Una vez desactivado el vendedor, el estado del vendedor pasa a Desactivado.
    • Para desactivar un vendedor, también puede ir a Gestionar vendedor. En el menú Acciones globales, vaya a Cambiar estado del vendedor > Desactivar vendedor. El vendedor seleccionado se desactiva para vender el producto.
  4. Si tiene más de un marketplace asignado, siga los pasos que se indican a continuación para desactivar un vendedor:
    • Puede desactivar un vendedor desde la pestaña Marketplaces.
      • Pulse el Marketplace para el que desea desactivar un vendedor.
      • Pulse el conmutador Activado/Desactivado en la página de destino para desactivar el vendedor. Una vez desactivado el vendedor, el estado del vendedor pasa a Desactivado.
      • También puede pulsar la opción Gestionar vendedor globalmente, que se proporciona en la misma fila del nombre del vendedor. Se abrirá la página Gestionar vendedor.
      • En el menú Acciones globales, vaya a Cambiar estado del vendedor > Desactivar vendedor. El vendedor seleccionado se desactiva para vender el producto.
    • Puede desactivar un vendedor desde la pestaña Vendedores.
      • En la página de destino, haga clic en los tres puntos verticales que se indican debajo del menú Acciones. Pulse la opción Desactivar. Un vendedor está desactivado.
      • En la página de destino, pulse el nombre del vendedor. Se abrirá la página Gestionar vendedor.
      • Todos los mercados aparecen en el campo Marketplace asociado.
      • Pulse el conmutador Activar/Desactivar para desactivar un vendedor para el marketplace específico.
      • En la página Gestionar vendedor, en el menú Acciones globales, vaya a Cambiar estado de vendedor > Desactivar vendedor. El vendedor seleccionado se desactiva para vender el producto.