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Panel de vendedor

Cuando un usuario con el rol de Vendedor de Marketplace o Administrador de vendedores de Marketplace inicia la sesión en Management Center, verá la herramienta Panel de vendedor desde el menú de hamburguesa.

La página de destino del Panel de vendedor tiene habilitadas distintas funcionalidades en función del rol y del entorno en el que haya iniciado sesión. Consulte Control de acceso para obtener más información.
  • Si ha iniciado sesión en el entorno de Auth, podrá ver las pestañas Catálogo y Detalles de vendedor habilitadas para usted.
  • Si ha iniciado sesión en el entorno Live, podrá ver las pestañas Inventario y Pedidos habilitadas para usted.
La siguiente información relacionada con los marketplaces se muestra en la página de destino del panel de vendedor.
  • Marketplace: Todos los marketplaces asignados al vendedor se listan en la página de destino.
  • Estado de la tienda: Muestra el estado de la tienda En línea o Fuera de línea.
    Note: Puede cambiar el estado de la tienda desde la página Panel de vendedor, si ha iniciado sesión como administrador de vendedores de Marketplace. No puede cambiar el estado de la tienda si ha iniciado sesión como vendedor de Marketplace.
  • Última actualización: Muestra la fecha y hora de la última modificación del estado de la tienda. El estado de la tienda puede ser Activo, Desactivado, En línea o Fuera de línea.

Entorno de autenticación

El entorno Auth también se conoce como entorno Staging. Puede cargar datos y la indexación de búsqueda en el entorno Auth. Una vez que esto se ha realizado correctamente, la base de datos y los entornos de búsqueda se sincronizan desde Auth a los entornos de Live. Esto se conoce como propagación de transición. Consulte Entorno de autoría para obtener más información.

Puede acceder a las páginas de Catálogo y Detalles de vendedor desde el panel de vendedor en el entorno Auth.

Desde la página de destino del panel de vendedor, puede acceder a las siguientes funcionalidades relacionadas con el Catálogo:
  • Cree una nueva solicitud de actualización de catálogo.
    Note: Puede crear una solicitud de actualización de catálogo solo si ha iniciado sesión como operador de Marketplace o vendedor de Marketplace. No puede crear una nueva solicitud de actualización de catálogo si ha iniciado sesión como Administrador de vendedor de Marketplace.
  • Busque la solicitud de actualización de catálogo.
  • Filtre solicitudes de actualización de catálogo por estado.
  • Filtre solicitudes de actualización de catálogo por creador.
  • Renueve la página de solicitud de actualización de catálogo.
  • Cancele la solicitud de actualización de catálogo.
    Note: Puede cancelar la solicitud de actualización de catálogo solo si ha iniciado sesión como operador de Marketplace o vendedor de Marketplace. No puede cancelar la solicitud de actualización de catálogo si ha iniciado sesión como Administrador de vendedores de Marketplace.
Consulte Actualizaciones de catálogo para obtener más información.
Desde la página de destino del panel de vendedor, puede acceder a las siguientes funcionalidades relacionadas con los Detalles de vendedor:
  • Si ha iniciado sesión como vendedor de Marketplace, solo puede ver las dos pestañas:
    • Información de organización de vendedor
    • Información de visualización de la organización de vendedor
  • Si ha iniciado sesión como Administrador de vendedores de Marketplace, puede ver y editar las tres pestañas:
    • Información de organización de vendedor
    • Información de visualización de la organización de vendedor
    • Detalles del administrador de vendedores
  • Si ha iniciado sesión como operador de Marketplace, puede ver y editar las cinco pestañas:
    • Información de organización de vendedor
    • Información de visualización de la organización de vendedor
    • Detalles del administrador de vendedores
    • Marketplaces asignados
    • Categorías de vendedor

    Consulte Actualización de la información de un vendedor para obtener más información.

Entorno real

El entorno Live también se conoce como entorno Production. Cuando la etapa de los datos se propaga del entorno Auth al entorno Live, solo se propagan al entorno Live los datos relacionados con la organización del vendedor y el catálogo. Los datos relacionados con los usuarios no se actualizan en el entorno Live.

Puede acceder a las páginas Inventario, Pedidos y Detalles del vendedor desde el Panel de vendedor en el entorno Live.

Desde la página de destino del panel de instrumentos de vendedores, puede acceder a las siguientes funcionalidades relacionadas con el inventario:
  • Actualizar el inventario
    Note: Puede actualizar el inventario solo si ha iniciado sesión como operador de Marketplace o vendedor de Marketplace. No puede actualizar el inventario si ha iniciado sesión como administrador de vendedores de Marketplace.
  • Ver actualizaciones de inventario
  • Buscar actualizaciones de inventario
  • Ordenar actualizaciones de inventario

Consulte Actualizaciones de inventario para obtener más información.

Desde la página de destino del panel de vendedor, puede acceder a las siguientes funcionalidades relacionadas con los Pedidos:
  • Descargar artículos de pedido
  • Subir artículos de pedido
    Note: Solo puede subir artículos de pedido si ha iniciado sesión como operador de Marketplace o vendedor de Marketplace. No puede subir artículos de pedido si ha iniciado sesión como Administrador de vendedores de Marketplace.
  • Buscar pedidos.
  • Ver pedidos en espera.
  • Ver pedidos Listos para procesar.
    Note: Puede confirmar los pedidos que se formalicen desde el escaparate, solo si ha iniciado sesión como operador de Marketplace o vendedor de Marketplace. No puede confirmar pedidos si ha iniciado sesión como Administrador de vendedores de Marketplace.
  • Ver la lista de pedidos confirmados.
    Note: Los pedidos confirmados pueden Establecerse en Enviados o Cancelar artículo de pedido, solo si ha iniciado sesión como operador de Marketplace o vendedor de Marketplace. Los pedidos confirmados no se pueden Establecer en Enviados o Cancelar artículo de pedido, si ha iniciado sesión como Administrador de vendedores de Marketplace.
  • Ver todos los pedidos enviados
    Note: Puede Editar detalles de envío, solo si ha iniciado sesión como operador de Marketplace o vendedor de Marketplace. No puede Editar detalles de envío, si ha iniciado sesión como administrador de vendedores de Marketplace.
  • Ver el Grupo por pedidos.
    Note: Puede Editar detalles de envío desde la pestaña Grupo por pedido, solo si ha iniciado sesión como operador de Marketplace o vendedor de Marketplace. No puede Editar detalles de envío desde la pestaña Grupo por pedido, si ha iniciado sesión como Administrador de vendedores de Marketplace.
  • Filtrar pedidos por rango de fechas y Marketplace.