HCL Commerce Version 9.1.11.0 or later

Actualización de catálogos como vendedor de confianza

Management Center permite al vendedor de Marketplace y al operador de Marketplace crear solicitudes de actualización de catálogo. Los vendedores de confianza no requieren aprobación para actualizar entradas de catálogo.

Procedure

  1. Abra las herramientas del centro de gestión.
  2. En el menú de hamburguesa, seleccione la herramienta Marketplace. Dentro de la herramienta, hay una pestaña Vendedores y una pestaña Marketplaces (si hay varios marketplaces).
  3. Si solo tiene un marketplace asignado, para actualizar catálogos, seleccione Gestionar vendedor > Acceder a panel de vendedor > Catálogo. Se abre la página Actualizaciones de catálogo.
  4. Si tiene más de un marketplace asignado, siga los pasos que se indican a continuación:
    • Puede actualizar catálogos desde la pestaña Marketplaces.
      • Seleccione el marketplace para actualizar catálogos.
      • Se abre una página de destino de Marketplace. Esta página tiene todos los vendedores existentes listados.
      • En la página de destino, vaya a Acceder al panel de vendedor que se proporciona en la misma fila del nombre del vendedor para el que desea actualizar el catálogo.
      • Se abrirá la página Panel de vendedor. Pulse Catálogos. Se abre la página Actualizaciones de catálogo.
    • Puede actualizar catálogos desde la pestaña Vendedores.
      • En la página de destino, pulse el nombre del vendedor. Se abrirá la página Gestionar vendedor.
      • Pulse Acceder al panel de vendedor. Se abrirá la página Panel de vendedor.
      • En la página Panel de vendedor, pulse Catálogos. Se abre la página Actualizaciones de catálogo.
  5. Pulse Nueva actualización de catálogo.
  6. Seleccione cualquiera de las opciones siguientes en la sección Planificación:
    • Comprometer inmediatamente
    • Comprometer después de una fecha y hora específicas
  7. Opcionalmente, puede proporcionar una etiqueta y un comentario desde la sección Detalles adicionales.
  8. Pulse Iniciar trabajo al actualizar después de proporcionar la información anterior. Se crea una solicitud de actualización de catálogo y el estado de la solicitud se visualiza como En trabajo. Puede editar el catálogo solo en estado de trabajo.
  9. En la columna ACTUALIZAR DETALLES que se encuentra en el lado derecho de la página, pulse Editar valores de configuración para actualizar los detalles Planificación.
  10. Pulse Guardar para guardar los cambios.
  11. En la columna COMENTARIOS, puede añadir nuevos comentarios. Escriba el comentario en la columna y pulse el botón Añadir comentario. Todos los comentarios se listan debajo del recuadro Añadir comentario.
  12. Pulse el ícono Renovar para renovar la página de comentarios y cargar nuevos comentarios.
  13. Pulse Descargar catálogo actual para descargar la plantilla de catálogo actual. El cuadro de diálogo Descargar CSV de catálogo actual se visualiza en la pantalla.
  14. Pulse Descargar para descargar el archivo .CSV.
    Note: Solo se listan las categorías que están asignadas al vendedor.
    Note: Si descarga el archivo .CSV actual cuando la solicitud de actualización de catálogo no está en estado completo, el archivo descargado .CSV está en blanco. Si descarga el archivo .CSV actual cuando se completa la solicitud de actualización de catálogo, se descarga el catálogo completo.
  15. Habilite el botón de conmutación Filtrar por categorías, si desea descargar el archivo .CSV solo para las categorías seleccionadas.
  16. Marque el recuadro de selección proporcionado para cada categoría para descargar el archivo .CSV y pulse Descargar para descargar el archivo .CSV para las categorías seleccionadas.
  17. Pulse en Lista de categorías para descargar la lista de categorías disponibles.
    Note: Solo se listan las categorías asignadas a los vendedores.
  18. Pulse en Lista de categorías para descargar la lista de categorías disponibles.
    Note: Solo se listan las categorías asignadas a los vendedores.
  19. Pulse Lista de atributos de producto para descargar la lista de atributos de producto disponibles.
  20. Modifique el archivo .CSV y cargue los cambios utilizando el archivo .CSV. Para subir el archivo .CSV, pulse Subir CSV de catálogo.
  21. Aparece la ventana Subir CSV de catálogo:
    • Seleccione el Idioma de la lista disponible de idiomas.
    • Seleccione la Moneda en la lista de monedas disponibles.
    • Pulse Examinar en busca de CSV. Seleccione el archivo actualizado .CSV que desea subir.
    • Pulse Subir para subir el archivo .CSV actualizado.
      Note: La carga del archivo .CSV, en las circunstancias siguientes:
      • Si está cargando el archivo para cualquier formato que no sea .CSV.
      • La plantilla estándar debe utilizarse para el archivo .CSV. Si falta alguna columna de la plantilla, el archivo .CSV proporciona un error. Debido a este error, no puede cargar el archivo .CSV. Consulte Archivo .CSV para actualizaciones de catálogo para obtener más información.
      • Si está intentando cargar el mismo archivo .CSV que ya está pendiente de aprobación.
    Note: Si desea crear la solicitud de actualización para más de un idioma, cargue los archivos .CSV para todos los idiomas necesarios.
  22. El archivo actualizado .CSV se carga y el estado de la solicitud se visualiza como Cargando.
  23. Desde el menú Acciones, pulse el ícono Renovar. El estado de la solicitud de actualización de catálogo se visualiza como Satisfactorio.
  24. Aparece la ventana Vista previa de cambios. Seleccione la Tienda de la que desea obtener una vista previa y pulse Vista previa. Consulte Vista previa de la tienda para actualizaciones de catálogo para obtener más información.
  25. En el menú Acciones, pulse Ver registros para ver el informe de resumen. Contiene toda la información relacionada con el archivo .CSV.
  26. Pulse Confirmar actualización. Se visualiza el cuadro de diálogo Confirmar actualización de compromiso de catálogo. Pulse Confirmar actualización para confirmar la solicitud de actualización de catálogo.
  27. La solicitud de actualización de catálogo se aprueba automáticamente y el estado se visualiza como Aprobado. Al renovar la página, el estado cambia a Completado.

Results

La solicitud de actualización de catálogo se ha aprobado y actualizado satisfactoriamente. Ejecute una creación de índice completa para ver los cambios actualizados en el escaparate. Para todos los cambios relacionados con entradas de catálogo, debe cargarse un archivo .CSV nuevo.