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Rechazar una solicitud de registro de vendedor
Management Center permite a los propietarios de Marketplace y a los administradores del sitio rechazar las solicitudes de registro de vendedor creadas desde la tienda de Marketplace.
Procedure
- Abra las herramientas del centro de gestión.
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En el menú de hamburguesa, seleccione la herramienta Marketplace. Dentro de la herramienta, están las pestañas Vendedores y Aprobaciones (si ha iniciado sesión como Propietarios de Marketplace o Administradores del sitio).
Note: En caso de que haya varios marketplaces, la pestaña Marketplaces también se mostrará junto con las pestañas Vendedores y Aprobaciones.
- Seleccione Registros de vendedores de Marketplace . Todas las Solicitudes de aprobación pendientes se muestran en la página de destino de forma predeterminada. . Se abre la página
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Para rechazar la solicitud, utilice uno de los siguientes métodos:
- En el menú Acciones, pulse el botón Rechazar. Se mostrará la ventana Confirmar rechazo en la pantalla.
- Habilite el botón de conmutación para añadir un comentario.
- Pulse Rechazar registro. Se rechazará el registro del vendedor. Se envía un correo electrónico al ID de correo electrónico que ha especificado al crear una solicitud de registro de vendedor.
- En la columna Vendedor, pulse el nombre del vendedor. Se abre la página de información del vendedor. En esta página se muestran tres campos.
- Puede pulsar directamente el botón Rechazar en la columna superior derecha de la página y añadir un comentario para indicar el motivo del rechazo.
- Se mostrará la ventana Confirmar rechazo en la pantalla.
- Habilite el botón de conmutación para añadir un comentario.
- Pulse Rechazar registro. El rechazará el registro del vendedor. Se envía un correo electrónico al ID de correo electrónico que ha especificado al crear una solicitud de registro de vendedor.
- En el menú Acciones, pulse el botón Rechazar. Se mostrará la ventana Confirmar rechazo en la pantalla.
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Haga clic en el
icono de Actualizar para actualizar la información que se muestra en la página.
- Una vez rechazada la solicitud, no podrá modificar la solicitud existente. De nuevo, deberá crearse una nueva solicitud para el registro del vendedor.