Añadir mensajes de proximidad de promoción para las promociones

Puede añadir mensajes de proximidad de promoción a la tienda para informar a los compradores de lo cerca que están de reunir los requisitos para promociones que están basadas en el subtotal de un pedido. Este mensaje muestra a los compradores el valor monetario adicional de productos que deben añadir al carro de la compra para tener derecho a la promoción. El mensaje empieza a mostrarse cuando el valor del carro de la compra alcanza un valor mínimo específico.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Puede mostrar un mensaje de proximidad en una zona de e-Marketing añadiendo el código de proximidad de promoción dentro del contenido de marketing para la zona de e-Marketing. Para añadir el contenido de marketing que desea mostrar en la zona de e-Marketing, incluya tanto el contenido de marketing como la zona de e-Marketing en una actividad web activa. Al crear el contenido de marketing, debe asegurarse de que el contenido es dinámico y utiliza el código CartValueThreshold en el texto para los detalles del contenido. Este código identifica que cuando un comprador actualiza el carro de la compra, la zona de e-Marketing asociada al código debe mostrar el mensaje de proximidad actualizado. Este mensaje de proximidad muestra el valor adicional que es necesario, o proximidad, que le falta al contenido del carro de la compra para recibir una bonificación promocional específica.

Si tiene una promoción que ofrece el envío gratis para pedidos de importe superior a 200 dólares, puede establecer que el mensaje se muestre cuando el valor del carro de la compra supere los 50 dólares. Si un carro de la compra tiene un valor de 40 dólares, y el comprador añade un producto de 60 dólares, el carro de la compra se actualiza y la zona de e-Marketing empieza a mostrar el mensaje de proximidad. Si el carro de la compra alcanza un valor de 200 euros, el mensaje deja de mostrarse al comprador.

Para que el mensaje de proximidad se muestre, el valor del carro de la compra debe ser inferior al de la condición Compra de pedido mínima para la promoción y satisfacer el valor mínimo de carro de la compra del código de proximidad. El valor mínimo de carro de la compra del código de proximidad identifica el valor mínimo que un carro de la compra debe contener para que la zona de e-Marketing comience a mostrar el mensaje de proximidad. Si el valor del carro de la compra es igual o superior a la condición Compra de pedido mínima para la promoción, la zona de e-Marketing no muestra el mensaje de proximidad.

Para crear el mensaje de proximidad, especifique el código de proximidad de promoción cuando cree el contenido de marketing para la zona de e-Marketing. La sintaxis del código de proximidad de la promoción es:

[CartValueThreshold:CVT CUR,MinimumCartValue:MCV]

[CartValueThreshold:CVT CUR,MinimumCartValue:MCV,PromotionId:PID]

Donde:

CartValueThreshold:CVT CUR: Es el importe que es necesario para tener derecho a la promoción en una moneda especificada. Este valor es el mismo que el valor que se estableció al crear la promoción. Este código garantiza que el motor de promociones comprueba el valor del carro de la compra cuando se actualiza el carro de la compra. Si el valor total de la compra es igual o superior a este importe, la notificación de proximidad no se muestra.
MinimumCartValue:MCV: Es el valor mínimo del carro de la compra en la misma moneda que se requiere para que la notificación de proximidad se muestre al comprador. Si el importe total del carro de la compra es inferior a este valor, la notificación de proximidad no se muestra.

PromotionName: El nombre de la promoción. Este valor se utiliza para determinar si se aplica la promoción al carro de la compra y evita que el mensaje de proximidad se muestre después de que se aplique la promoción. Utilice este parámetro o el parámetro PromotionId para promociones que modifican el valor del carro. Las promociones que modifican el valor del carro pueden disminuir el valor total del carro de la compra por debajo del valor del parámetro CartValueThreshold:CVT CUR y puede que no hagan que el mensaje de proximidad se muestre de nuevo. Por ejemplo, una promoción que ofrece un porcentaje o un importe de descuento en un pedido. No es necesario incluir este parámetro cuando la promoción ofrece un regalo o un descuento del envío.
PromotionId: Identificador exclusivo de la promoción. Este valor se utiliza para determinar si se aplica la promoción al carro de la compra y evita que el mensaje de proximidad se muestre después de que se aplique la promoción. Utilice este parámetro o el parámetro PromotionName para promociones que modifican el valor del carro. Las promociones que modifican el valor del carro pueden disminuir el valor total del carro de la compra por debajo del valor del parámetro CartValueThreshold:CVT CUR y puede que no hagan que el mensaje de proximidad se muestre de nuevo. Por ejemplo, una promoción que ofrece un porcentaje o un importe de descuento en un pedido. No es necesario incluir este parámetro cuando la promoción ofrece un regalo o un descuento del envío.

El siguiente fragmento de texto de contenido de marketing proporciona un ejemplo del texto de detalles de contenido con un código de proximidad de promoción:

 Add [CartValueThreshold:200 USD,MinimumCartValue:0,PromotionId:10004321] more to your cart to qualify for $10 off your order.

Siga los pasos indicados a continuación para crear una zona de e-Marketing que muestre un mensaje de proximidad de promoción:

Procedimiento

Cree contenido de marketing que incluya el código de proximidad de promoción.
Por ejemplo, el contenido de marketing en la imagen siguiente especifica un código de proximidad de promoción en el campo Texto. Este código especifica que el mensaje de proximidad se mostrará cuando el valor de un carro de la compra supere los 50 dólares pero sea inferior a 200 dólares. Asegúrese de que el valor CartValueThreshold sea igual al campo Compra de pedido mínima para la promoción asociada.
Cree una zona de e-Marketing para mostrar el contenido de marketing en la tienda.
Cree y active una actividad web que incluya el contenido de marketing y la zona de e-Marketing en la que se va a mostrar el contenido. Puede utilizar la acción Recomendar contenido o Recomendar promoción para incluir el contenido. Si utiliza la acción Recomendar promoción, asegúrese de activar la promoción.
Verifique si se abre el mensaje de proximidad de promoción. Abra la Vista previa de la tienda y añada el valor mínimo de carro de la compra del código de proximidad al carro de la compra. Asegúrese de que la zona de e-Marketing indique al cliente que se aproxima al umbral de la promoción.
Haga lo siguiente únicamente si está utilizando una tienda basada en React.
1. En la aplicación Management Center, haga clic en el menú de hamburguesa.
2. Vaya a Gestionar tiendas > Compositor de páginas.
3. Pulse la pestaña Diseños.
4. Busque CartPageLayout y pulse el icono de edición correspondiente.
5. Seleccione un nuevo wodget para la zona de e-Marketing y añádalo a la ranura de diseño que prefiera.
6. Pulse el nuevo widget de la zona de e-Marketing para editarlo.
7. Busque y seleccione la zona de e-Marketing creada en los pasos anteriores que indica la proximidad de una nueva promoción.
8. Guarde los cambios del diseño.

Resultados

El mensaje que indica la proximidad de una promoción se aplica y es visible para los compradores.

Qué hacer a continuación

Verifique que el mensaje recién creado que indica la proximidad de la promoción se muestra correctamente iniciando sesión en la tienda relevante y añadiendo un artículo al carrito. El mensaje se muestra en la pantalla.