Definiciones de plantillas de elementos de campaña

Los desencadenantes, destinos y acciones que se utilizan en las actividades de marketing se basan en plantillas. Las plantillas se denominan definiciones de plantilla de elemento de campaña. Si va a personalizar un desencadenante, destino o acción, asegúrese de que entiende la finalidad y estructura de estas definiciones de plantillas antes de modificar una plantilla existente o crear una personalizada.

En la paleta del Creador de actividades, cada desencadenante, destino y acción que un usuario de negocio puede añadir a una actividad de marketing es un elemento de campaña. Las definiciones de plantilla de elemento de campaña definen el diseño de los elementos de campaña. Cada elemento de campaña de la paleta puede asociarse a una o varias definiciones de plantilla. Por ejemplo:
  • La acción Emitir cupón se asocia a una definición de plantilla (plantilla issueCoupon).
  • La acción Enviar mensaje se asocia a dos definiciones de plantilla, una para enviar mensajes de correo electrónico (plantilla sendIndividualEmail), y otra para enviar mensajes de texto de móvil (plantilla sendSMS).

Las definiciones de plantillas de elementos de campaña se almacenan en formato XML en la tabla DMELETEMPLATE.

Estas definiciones de plantillas especifican cosas diferentes, dependiendo de la función del destino, desencadenante o acción. Cada definición de plantilla de elemento de campaña está formada por uno o más de los fragmentos de XML que se listan en la primera columna de la tabla siguiente. Para obtener más información sobre cada fragmento de XML, pulse el enlace en la tabla.

Fragmento de XML en la definición de plantilla de elemento de campaña Finalidad del fragmento de XML ¿Se aplica a desencadenantes? ¿Se aplica a destinos? ¿Se aplica a acciones?
XML de definición de implementación Especifica el nombre exclusivo del elemento de campaña Sí, obligatorio. Sí, obligatorio. Sí, obligatorio.
Especifica el mandato de tarea para el elemento de campaña Sí, si es necesario. Sí, obligatorio. Sí, obligatorio.
Especifica las definiciones de argumentos a pasar al mandato de tarea No Sí, si es necesario. Sí, si es necesario.
XML de definición de norma de comportamiento Especifica cómo detectar si se producen los sucesos que se asocian al elemento de campaña Sí, si es necesario. Sí, si es necesario. Sí, si es necesario.
XML de definición de norma relacionada

Especifica el XML de definición de implementación de destino. Este destino se comprueba cuando se detecta el suceso definido en el XML de definición de norma de comportamiento. Si el destino se evalúa como true, se produce el desencadenante.

Sí, si es necesario. No No