Lista de plantillas de elementos de campaña y mandatos de tarea proporcionados

Los elementos de campaña tienen requisitos diferentes que dependen de la función del elemento. Revisar los detalles sobre los desencadenantes, los destinos y las acciones proporcionados con el Centro de gestión pueden ayudar a comprender los requisitos de un elemento de campaña nuevo. También puede consultar la documentación de la API para cualquiera de los mandatos de tarea.

En las tablas siguientes se indican los desencadenantes, los destinos y las acciones que se envían con el Centro de gestión, junto con:
  • El nombre de la plantilla de elementos de campaña
  • Donde proceda:
    • El nombre del mandato de tarea correspondiente
    • El nombre del mandato de coincidencia en la regla de comportamiento
    • El mandato de tarea que se utiliza con la regla relacionada

Para reducir la anchura de las tablas, algunos nombres de las columnas incluyen saltos de línea. En el código, estos nombres deben visualizarse sin saltos de línea.

Desencadenantes enviados con el Centro de gestión

Nombre de desencadenante en el Centro de gestión Nombre de plantilla de elemento de campaña Mandato de tarea de elemento de campaña Nombre de mandato de coincidencia en la regla de comportamiento Mandato de tarea que se utiliza con la regla relacionada
Desencadenante de zona de e-Marketing viewEMarketingSpot ViewEMarketingSpotTriggerTaskCmd ninguna ninguna
desencadenante Espera wait WaitTriggerTaskCmd ninguna ninguna
desencadenante El cliente formaliza un pedido purchases ninguna OrderProcessCmd (salida del mandato) ninguna
desencadenante El cliente se registra registers ninguna UserRegistrationAddCmd (salida del mandato) ninguna
desencadenante El cliente participa en comercio social customerParticipatesInSocialCommerce CustomerParticipatesInSocialCommerceTriggerTaskCmd SocialCommerceInteraction CustomerFilterUserBehaviorTargetTaskCmd
Desencadenante El cliente está en el segmento customerIsInSegment CustomerIsInSegmentTriggerTaskCmd ninguna ninguna
El cliente cumple años birthdayTrigger BirthdayTriggerTaskCmd ninguna ninguna
El cliente abandona el carro de la compra customerAbandonsShoppingCart CustomerAbandonsShoppingCartTriggerTaskCmd ninguna ninguna
Esperar suceso eventAndParametersTrigger EventAndParametersTriggerTaskCmd Tal como se define en la vista de propiedades del desencadenante ninguna
Suceso de pedido recurrente RecurringOrderTrigger RecurringOrderTriggerTaskCmd ninguna ninguna
Suceso de suscripción SubscriptionTrigger SubscriptionTriggerTaskCmd ninguna ninguna
El cliente busca CustomerSearchesTrigger CustomerSearchesTriggerTaskCmd AjaxCatalogSearchView, CatalogSearchResultView, SearchDisplay CustomerFilterUserBehaviorTargetTaskCmd

Destinos enviados con el Centro de gestión

Nombre de destino en el Centro de gestión Nombre de plantilla de elemento de campaña Mandato de tarea de elemento de campaña Nombre de mandato de coincidencia en la regla de comportamiento
Comportamiento de examen de catálogo recordedCustomerBehaviorCategoryBrowsed CustomerFilterUserBehaviorOnlineCategoryBrowsedTargetTaskCmd CategoryDisplay
recordedCustomerBehaviorProductBrowsed CustomerFilterUserBehaviorOnlineProductBrowsedTargetTaskCmd ProductDisplay
recordedCustomerBehaviorProductInCategoryBrowsed CustomerFilterUserBehaviorOnlineProductInCategoryBrowsedTargetTaskCmd ProductDisplay
Comportamiento en línea recordedCustomerBehaviorURLContents CustomerFilterUserBehaviorOnlineURLContentsTargetTaskCmd * (coincide con todos los mandatos)
recordedCustomerBehaviorSearched CustomerFilterUserBehaviorOnlineSearchedTargetTaskCmd CatalogSearchResultView, AjaxCatalogSearchView
Página actual currentCustomerBehaviorCategoryBrowsing CustomerFilterUserBehaviorCurrentCategoryBrowsingTargetTaskCmd CategoryDisplay
currentCustomerBehaviorProductBrowsing CustomerFilterUserBehaviorCurrentProductBrowsingTargetTaskCmd ProductDisplay
currentCustomerBehaviorProductInCategoryBrowsing CustomerFilterUserBehaviorCurrentProductInCategoryBrowsingTargetTaskCmd ProductDisplay
currentCustomerBehaviorURLContents CustomerFilterUserBehaviorCurrentURLContentsTargetTaskCmd * (coincide con todos los mandatos)
currentCustomerBehaviorSearching CustomerFilterUserBehaviorCurrentSearchingTargetTaskCmd CatalogSearchResultView, AjaxCatalogSearchView)
currentCustomerBehaviorProductAttributeBrowsing CustomerFilterUserBehavior CurrentProductAttributeBrowsingTargetTaskCmd Ninguna
Referencia a sitio externo currentCustomerBehaviorURLContentsFromDomain CustomerFilterUserBehaviorCurrentURLContentsFromDomainTargetTaskCmd * (coincide con todos los mandatos)
Contenido de cookie currentCustomerBehaviorCookieContents CustomerFilterUserBehaviorCurrentCookieContentsTargetTaskCmd * (coincide con todos los mandatos)
Participación en comercio social socialCommerceParticipation SocialCommerceParticipationTargetTaskCmd SocialCommerceInteraction
Carro de la compra

(Vea * al final del tema.)

 shoppingCartTotals CustomerFilterOrderTargetTaskCmd ninguna
shoppingCartProductContents CustomerFilterOrderProductTargetTaskCmd ninguna
shoppingCartCategoryContents CustomerFilterOrderCategoryTargetTaskCmd ninguna
Historial de compras

(Vea * al final del tema.)

 purchaseHistoryTotals CustomerFilterOrderTargetTaskCmd ninguna
purchaseHistoryProductContents CustomerFilterOrderProductTargetTaskCmd ninguna
purchaseHistoryCategoryContents CustomerFilterOrderCategoryTargetTaskCmd ninguna
Segmento de clientes customerSegmentIdList CustomerSegmentTargetTaskCmd ninguna
Día y hora time TimeTargetTaskCmd ninguna

Criterios y resultados de búsqueda

 searchCriteria SearchCriteriaTargetTaskCmd AjaxCatalogSearchView, CatalogSearchResultView, SearchDisplay
searchResult SearchResultTargetTaskCmd AjaxCatalogSearchView, CatalogSearchResultView, SearchDisplay

Acciones para actividades de marketing enviadas con el Centro de gestión

Nombre de acción en el Centro de gestión Nombre de plantilla de elemento de campaña Mandato de tarea de elemento de campaña Nombre de mandato de coincidencia en la regla de comportamiento
Recomendar contenido displayContent DisplayMarketingContentActionTaskCmd ninguna
Recomendar categoría displayCategory DisplayCategoryActionTaskCmd ninguna
Recomendar entrada de catálogo displayProduct DisplayProductActionTaskCmd ninguna
Mostrar asociación de comercialización

(Vea ** al final de este tema.)

 displayAssociation DisplayMerchandisingAssociationActionTaskCmd ninguna
Recomendar promoción displayPromotion DisplayPromotionActionTaskCmd ninguna
Mostrar lo visto recientemente recentlyViewedCategories DisplayBrowsedCategoriesActionTaskCmd CategoryDisplay
recentlyViewedProducts DisplayBrowsedProductsActionTaskCmd ProductDisplay
Enviar mensaje sendIndividualEmail EmailIndividualActionTaskCmd ninguna
sendSMS SendSMSActionTaskCmd ninguna
Emitir cupón issueCoupon IssueCouponActionTaskCmd ninguna
Añadir a o eliminar de segmento de clientes addToRemoveFromCustomerSegment AddToRemoveFromSegmentActionTaskCmd ninguna
ninguno(plantilla y mandato de tarea que se suministra únicamente para la personalización) displayData DisplayDataActionTaskCmd ninguna
ninguno(se utiliza para actividades de correo electrónico de marketing) sendBulkEmail EmailBulkActionTaskCmd ninguna
Mostrar recomendación de un sistema externo displayExternalRecommendation DisplayExternalRecommendationActionTaskCmd ninguna
Mostrar los más vendidos ranking_MostSold DisplayProductRankingActionTaskCmd ninguna
Mostrar los más visitados ranking_MostBrowsed DisplayProductRankingActionTaskCmd ProductDisplay
Mostrar recomendación de oferta inteligente displayCoremetricsRecommendation DisplayCoremetricsRecommendationActionTaskCmd ninguna
  • * Algunas personalizaciones pueden ser parecidas a los destinos Carro de la compra e Historial de compras. Evalúan con una lista de productos asociados con un cliente. Por ejemplo, el contenido de la lista de deseos de un cliente o un registro de regalos. Para este propósito puede ampliar los mandatos de tarea de carro de la compra o historial de compras existentes, y sobrescribir el método getOrderData y el método getMemberIdsForOrderQuery (de la clase base CustomerFilterOrderTargetBase).
  • ** Algunas personalizaciones pueden ser similares a la acción Visualizar asociación de comercialización en el sentido de que visualizan las asociaciones de comercialización de catálogo para una lista de productos que están asociados a un cliente. Por ejemplo, el contenido de la lista de deseos de un cliente o un registro de regalos. Para este propósito, puede ampliar el mandato de tarea Mostrar asociación de comercialización existente y sobrescribir el método getSourceCatalogEntries para añadir más entradas de catálogo a la lista existente (por ejemplo, entradas de catálogo en un kit predefinido que se encuentra en la lista de entradas de catálogo fuente), u obtener la lista fuente de entradas de catálogo (por ejemplo, del registro de regalos del cliente). Estas entradas de catálogo se utilizan para localizar asociaciones de comercialización relevantes.

Acciones para reglas de búsqueda enviadas con el Centro de gestión

Nombre de acción en el Centro de gestión Nombre de plantilla de elemento de búsqueda Mandato de tarea de elemento de búsqueda Nombre de mandato de coincidencia en la regla de comportamiento
Añadir o sustituir criterios de búsqueda replaceOrAddSearchCriteriaAction ReplaceOrAddSearchCriteriaActionTaskCmd ninguna
Especificar mejor resultado de búsqueda specifyTopSearchResultAction SpecifyTopSearchResultActionTaskCmd ninguna
Ordenar resultados de la búsqueda orderSearchResultAction OrderSearchResultActionTaskCmd ninguna