experimentos de marketing

Los experimentos de marketing permiten a los directores de marketing ejecutar vías de acceso alternativas dentro de las actividades web existentes para determinar si pequeños cambios pueden mejorar la efectividad de una actividad web.

Puede añadir un experimento a una actividad web para entregar un mensaje de marketing alternativo. Un experimento puede incluir una versión experimental de cualquier elemento de marketing, por ejemplo un segmento de clientes objetivo, una zona de e-Marketing utilizada para entregar el mensaje de marketing o el contenido de marketing. Cree experimentos editando actividades web existentes. Cambiando un elemento individual en una rama experimental, puede experimentar con los siguientes aspectos:
  • El contenido o las recomendaciones que muestra la actividad web
  • El segmento de clientes objetivo
  • La zona de e-Marketing en la que se visualiza la actividad web
  • La actividad web visualizada en una zona de e-Marketing determinada
En el Management Center, los experimentos se crean en el Creador de actividades y se representan como vías de acceso opcionales mediante la actividad Web.
Captura de pantalla de un experimento de contenido simple

Las vías de acceso opcionales se denominan vías de acceso de experimento, mientras que la vía de acceso original se denomina vía de acceso de control. Una actividad web puede tener más de una vía de acceso de experimento.

Cuando el experimento se ha completado, puede comparar los resultados entre la vía de acceso de experimento y la vía de acceso de control utilizando la pestaña Estadísticas del diálogo de propiedades del experimento:
Captura de pantalla de estadísticas de experimento
Estos resultados ayudan a determinar si el esfuerzo de marketing actual está maximizando eficazmente los ingresos dirigiéndose al público correcto con el mensaje más apropiado Si no es así, es posible que la incorporación de la vía de acceso de experimento en la actividad de control mejore la eficiencia del mensaje de marketing.

HCL Commerce EnterpriseEn un modelo de sitio ampliado, las estadísticas reflejan los resultados de la tienda actual. Si la actividad se define en la tienda con elementos, cada tienda acumula las estadísticas propias individuales. De este modo, puede evaluar el efectividad del mismo experimento en tiendas diferentes.