Autorización para gestionar usuarios
Un Administrador de vendedores puede gestionar usuarios en organizaciones que pertenecen a grupos de miembros propiedad de la organización del rol de administrador. Un Administrador de vendedores también puede gestionar los usuarios de todas las organizaciones en las que tiene este rol de administrador.
Considere el ejemplo siguiente:
En el diagrama anterior, el Administrador de vendedores puede gestionar los usuarios de la Organización compradora 1, la Organización compradora 2 y la Organización compradora 3. Este administrador puede gestionar estos usuarios a través de los grupos de miembros de clientes registrados. El Administrador de vendedores también puede gestionar los usuarios de la Organización vendedora 1 (organización del rol) y la Organización vendedora 2 (a través de la herencia de rol) y la Organización vendedora 3 (a través de la herencia de rol). Este administrador puede gestionar estos usuarios debido a que el administrador tiene un rol de Administrador de vendedores en esas organizaciones.
El Administrador de vendedores puede asignar a un usuario un rol bajo organizaciones que son descendientes directas de la organización del rol de Administrador de vendedores (Organización vendedora 1).
A continuación, el Administrador de vendedores puede gestionar los usuarios de la Organización compradora 1, la Organización compradora 2, la Organización compradora 3, la Organización vendedora 1, la Organización vendedora 2 y la Organización vendedora 3.
Un Administrador de vendedores solamente puede asignar roles bajo la Organización vendedora 1, la Organización vendedora 2 y la Organización vendedora 3 a usuarios que pertenecen a la Organización compradora 1, la Organización compradora 2, la Organización compradora 3, la Organización vendedora 1, la Organización vendedora 2 y la Organización vendedora 3.
Si un Administrador de vendedores asigna roles a un CSR o a un Supervisor de servicio al cliente, dos factores determinan qué usuarios puede gestionar el CSR:
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El CSR puede gestionar usuarios a través del grupo de miembros de clientes registrados
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El CSR puede asignar a un usuario un rol bajo organizaciones que son descendientes directas de la organización del rol CSR
En el diagrama anterior, el CSR puede gestionar usuarios en la Organización compradora 1, la Organización compradora 2 y la Organización compradora 3. El CSR puede asignar roles bajo la Organización vendedora 1, la Organización vendedora 2 y la Organización vendedora 3 a los usuarios que pertenecen a la Organización compradora 1, la Organización compradora 2 o la Organización compradora 3.