Informe Las principales búsquedas con resultados
Este informe proporciona datos estadísticos sobre las palabras clave utilizadas con más frecuencia por los clientes para hacer búsquedas en el sitio utilizando el campo de búsqueda. Utilice este informe para señalar los productos y marcas más populares que están buscando sus clientes. A continuación, puede concentrar sus esfuerzos en estas palabras clave al ajustar los resultados de la búsqueda, añadiendo páginas de destino y productos de marketing. Para incluirse en este informe, la palabra clave debe devolver un producto como mínimo que sea una coincidencia directa (no una sugerencia).
El campo y las columnas de visualización de este informe son:
- Total de sesiones de búsqueda
- El número total de sesiones de búsqueda para el periodo del informe. Una sesión de búsqueda es una sesión de navegador durante la cual un cliente hace una búsqueda en el sitio utilizando una palabra clave. Si el cliente utiliza la misma palabra clave para buscar varias veces durante una sesión, sólo se cuenta una sesión de búsqueda. Este valor incluye sesiones de búsqueda para palabras clave que fueron búsquedas con resultados o búsquedas sin resultados. Si cambia el periodo del informe, también cambia el valor del total de sesiones de búsqueda. El periodo del informe es la única opción de informe que afecta al total del valor de sesiones de búsqueda.
- Keyword
- La palabra clave que los clientes escribieron en el campo de búsqueda del sitio.
- Sesiones de búsqueda
- El número total de sesiones exclusivas en las que los clientes realizaron búsquedas utilizando la palabra clave durante el periodo del informe. El valor de porcentaje que aparece entre paréntesis representa la frecuencia con la que esta palabra clave se utilizó en relación con todas las sesiones de búsqueda en el periodo del informe. Por ejemplo, si el valor de Sesiones de búsqueda para esta palabra clave es 10, y el valor de Total de sesiones de búsqueda para el informe es 100, la frecuencia relativa es 10%.
- Resultados para palabra clave
- El número de resultados de búsqueda devueltos para la palabra clave para la búsqueda más reciente que se realizó dentro del periodo del informe. Por ejemplo, si el periodo del informe es el mes de enero, este número procede de la búsqueda más reciente realizada en enero. Si la tienda muestra una página de destino para la palabra clave, el valor que se muestra en esta columna es Landing Page.
- Sinónimos o sustituciones
- Los sinónimos o términos de sustitución que se utilizaron para devolver términos de sustitución. Estas asociaciones de términos de búsqueda se definen para palabras clave específicas en la pestaña Sinónimos y la pestaña Sustituciones a la izquierda de la pestaña Las principales búsquedas con resultados.
Acciones a tener en cuenta
El informe de Principales coincidencias de búsqueda puede inspirar ideas para optimizar la búsqueda en el sitio y vender más productos. Muchas de las herramientas que necesita están sólo a una pulsación de distancia en las pestañas Sinónimos, Sustituciones y páginas de destino junto a este informe en el Management Center. También puede utilizar la herramienta Marketing del Management Center para crear reglas de búsqueda y actividades web que promocionan los productos y marcas que este informe demuestra que los clientes desean realmente.A continuación se muestran algunos ejemplos:
| Acción a realizar | Ejemplo |
|---|---|
| Optimice los resultados de búsqueda para las principales palabras clave para que sus productos más atractivos consigan la clasificación más alta. | Si zapatos es uno de las principales coincidencias de búsqueda, piense en crear una regla de búsqueda para esa palabra clave. La regla de búsqueda podría mejorar la aparición de las marcas más populares de zapatos en los resultados de la búsqueda o listar los zapatos más vendidos al principio de la lista de resultados. Es posible que también desee comprobar las palabras clave que tienen un alto número de resultados de búsqueda, incluso si el número de sesiones de búsqueda es bajo. Considere la posibilidad de crear reglas de búsqueda para estas palabras clave de modo que las primeras páginas de los resultados de la búsqueda contengan los productos más vendidos. |
| Crear páginas de destino para las principales palabras clave que hagan que sus productos sean irresistibles. | Cree una página de destino para vestidos que proporcione un discurso de ventas sugestivo para esta categoría tan popular. Las principales coincidencias de búsqueda que representan marcas también son candidatos ideales para las páginas de destino. |
| Cree campañas y promociones alrededor de los productos, categorías y marcas que están asociados con las principales palabras clave. | Cree una promoción para ordenadores. A continuación, muestre un anuncio para la promoción en la página de resultados de la búsqueda cuando los clientes buscan ordenadores. |
| Compruebe los sinónimos y términos de sustitución para ver si necesitan algún ajuste. | Si el número de resultados devueltos para una palabra clave popular parece menor de lo que debería, compruebe la columna Sinónimos y sustituciones en el informe. Si no hay ningún sinónimo, considere la posibilidad de ampliar la búsqueda para incluir una gama más amplia de productos. |
Debe tener en cuenta que no es posible ver los datos estadísticos de búsqueda de un sitio para una tienda con elementos porque los clientes no realizan búsquedas directamente en las tiendas de elementos.