Grupos de representantes de servicio al cliente
Los grupos de miembros de tipo customer service representative group están destinados a definir equipos de representantes de servicio al cliente, que a su vez pueden tener asignados grupos territoriales de clientes o cuentas de clientes. Los grupos de representantes de servicio al cliente, supervisores de servicio al cliente sólo pueden incluir representantes de servicio al cliente, supervisores de servicio al cliente y vendedores, que pueden incluirse y excluirse explícitamente. Los grupos de representantes de servicio al cliente sólo pueden ser administrados por administradores de vendedores y administradores de sitio.