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Clasificación de usuarios
El Representante del servicio de atención al cliente (CSR) o el administrador del sitio pueden ahora clasificar los resultados de la búsqueda de clientes en orden ascendente o descendente.
Procedimiento
- CSR tiene ahora permisos de administrador del sitio para la herramienta CSR.
- Abra el Centro de servicio de atención al cliente.
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Seleccione una tienda para navegar por sus clientes registrados y realizar una clasificación.
Nota: Solo después de seleccionar una tienda, se habilitará la columna Gestión de cuentas y podrá ordenar los clientes.
- Proporcione la información mínima necesaria para encontrar la lista de clientes deseados. Siga Búsqueda de compradores para obtener más información sobre la búsqueda de usuarios.
- Se mostrará una lista de todos los resultados relacionados con su búsqueda en la tabla de búsqueda.
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Puede ordenar los usuarios en orden ascendente o descendente pulsando el nombre o las flechas de columna dados para IDde inicio de sesión ,Nombre,Apellidos y Estado.
Nota: Los usuarios que hayan creado un ID de inicio de sesión con caracteres especiales no tendrán preferencia a la hora de clasificar a los usuarios con ID de inicio de sesión.Nota: La operación de ordenación no distingue entre mayúsculas y minúsculas (es decir, cualquier carácter en mayúscula se trata como si fuera en minúscula).