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Gestión de pedidos
El centro de atención al cliente permite a los representantes de atención al cliente (CSR) o a los administradores del sitio gestionar todos los pedidos de las tiendas seleccionadas.
La gestión de pedidos permite al CSR gestionar los siguientes tipos de pedidos:
- Buscar cualquier pedido
- Bloquear y aceptar pedidos
- Añadir comentarios al pedido
- Hacer nuevo pedido del pedido anterior
- Cancelar pedidos
- Completar pedido pendiente