HCL Commerce Enterprise

Caso de ejemplo 1: Filtrado de catálogo para una tienda de inicio B2C

En el siguiente escenario se muestra cómo un director de ventas de una tienda B2C podría autorizar a los compradores a sólo un subconjunto de su catálogo. Este escenario destaca el filtrado de catálogo basado sólo en categorías.

Descripción del sitio

Una tienda de repuestos para automóviles con una sola tienda.

Qué desea hacer el director de ventas

El director de ventas desea excluir una nueva categoría para evitar que se muestre en el escaparate. Actualmente, la tienda de repuestos para automóviles no tiene asignado ningún filtro de catálogo. Por consiguiente, todos los productos del catálogo de la tienda se muestran en el escaparate. Recientemente, el director de ventas creó una categoría para la línea de productos Muelles en el catálogo de la tienda y no desea que la categoría Muelles se muestre a los clientes porque los productos todavía no se han suministrado.

Cómo utiliza el director de ventas el filtro de catálogo

Para lograr este objetivo, el director de ventas crea un filtro de catálogo llamado Ocultar muelles y lo asigna al contrato predeterminado de la tienda, tal como se muestra en el siguiente diagrama:
Escenario de filtro de catálogo B2C
Cuando los clientes ven la tienda de repuestos para automóviles, no pueden ver la categoría Muelles.
Los pasos a seguir para lograr este objetivo:
  1. En la herramienta Filtro de catálogo y fijación de precios:
    • Excluya la categoría Muelles del filtro de catálogo.
  2. En HCL Commerce Accelerator:
    • Asigne el filtro de catálogo Ocultar muelles al contrato de partes de la tienda de repuestos para automóviles.
  3. En el escaparate:
    • Verifique si la categoría Muelles no se visualiza.
    • Verificar que todos los demás productos se siguen mostrando.

Aspectos destacados de este escenario

De forma predeterminada, el contrato predeterminado de la tienda incluye un filtro de catálogo predeterminado que contiene todas las entradas de catálogo de la tienda.