Bloqueo de pedidos

Un bloqueo de pedido impide que varios usuarios editen un pedido de forma simultánea.

Cuando el usuario empieza a editar un pedido, el pedido se bloquea. Si otros usuarios intenten editar el mismo pedido, reciben un mensaje indicando que no pueden editarlo. Por ejemplo: Order 188,001 is not locked by you. Some other user may have taken over the lock. Cuando el usuario acaba de editar el pedido, el bloqueo se libera. El caso de ejemplo siguiente muestra cómo se suele utilizar la característica de bloqueo de pedido.

  1. CSR A se conecta a HCL Commerce Accelerator y edita un pedido.
  2. CSR B se conecta a HCL Commerce Accelerator e intenta editar el pedido que CSR A está editando actualmente. Aparece el mensaje siguiente: This order may be currently edited by other user. Do you want to process it anyway?
  3. CSR B pulsa Aceptar y editar el pedido.
  4. CSR A acaba de editar el pedido y lo envía. Aparece el mensaje siguiente: Order order_id is locked. Access is denied.