Integración de Sterling Omni-Configurator

La integración de Sterling Omni-Configurator para HCL Commerce permite que el escaparate venda productos configurables complejos, también denominados kits dinámicos.

El Omni-Configurator ligero se dirige a las necesidades de configuración para todos los canales en varios dispositivos de manera simultánea. Omni-Configurator es un módulo desplegable e independiente que expone las API de REST basadas en JSON/XML para todos los servicios de configuración. Este módulo se puede desplegar, gestionar y escalar de forma independiente. Para obtener más información, consulte Omni-Configurator modularizado.

Kits dinámicos

En HCL Commerce, un kit dinámico es un grupo de productos que se solicitan como una unidad y se entregan juntos, como un sistema informático que consta de un ordenador, un monitor y un teclado. La información sobre los productos se controla mediante un configurador externo y se suministra en el momento de la entrada de pedidos.

El subsistema de catálogo HCL Commerce utiliza tipos de entrada de catálogo de kit dinámico para representar productos configurables. Al igual que otros tipos de kit soportados, los compradores deben configurar dinámicamente los componentes de un kit dinámico antes de adquirirlos. Normalmente, la configuración de los componentes que forman el kit dinámico necesita cumplir con reglas de negocio complejas, que a menudo se gestionan con un configurador externo.

En esta integración, el configurador externo es Sterling Omni-Configurator. Normalmente, la definición de los componentes que forman el kit no se conoce hasta que se configura el kit, de allí el nombre de kit dinámico. Por ejemplo, se crea un kit dinámico que consta de distintas CPU, memoria, monitor, teclado, etc. A continuación, los compradores seleccionan los componentes individuales para el sistema informático y añaden el kit al carro de la compra.

Kits dinámicos predefinidos

Los kits dinámicos predefinidos son kits dinámicos que preconfiguran los usuarios de empresa. Los compradores pueden añadir kits dinámicos predefinidos directamente al carro de la compra sin necesidad de configurar los componentes del kit. Por ejemplo, un kit dinámico consta de varios monitores, procesadores y teclados. Seleccione los componentes del kit dinámico para configurar un kit dinámico predefinido, como un sistema de equipos para juegos. Los compradores añaden el sistema informático directamente al carro de la compra sin necesidad de definir un monitor, un procesador y un teclado.

Puede definir varios kits dinámicos predefinidos para un kit dinámico. Esta funcionalidad le permite ofrecer a los compradores configuraciones especializadas a partir de las necesidades del escaparate. En el ejemplo de sistema informático, puede configurar varios sistemas informáticos que están especializados para distintos clientes, como un sistema de equipos para estudiantes o un sistema informático para profesionales.

Flujo integral de autoría: usuarios de empresa y kits dinámicos

El inicio de sesión único permite que los usuarios de empresa inicien Sterling Visual Modeler y Omni-Configurator desde la herramienta Catálogos del Centro de gestión en HCL Commerce. El siguiente diagrama muestra la pestaña Configurador en la herramienta Catálogos del Centro de gestión donde el contenido se sirve desde Sterling Visual Modeler y Omni-Configurator.


Diagrama que muestra la integración del Centro de gestión con Sterling Omni-Configurator y Visual Modeler

Utilizando el Centro de gestión, los usuarios de empresa realizan estas tareas de autoría:
  • Gestionar kits dinámicos, como crear, ver y eliminar kits
  • Examinar o buscar modelos que residan en Omni-Configurator
  • Asignar modelos a kits dinámicos
  • Gestionar kits dinámicos predefinidos, como crear, ver, enumerar y eliminar kits dinámicos predefinidos
  • Configurar o reconfigurar los componentes para los kits dinámicos predefinidos
Para obtener más información sobre la creación de kits dinámicos, consulte Creación de kits dinámicos.

Para obtener más información sobre la creación de kits dinámicos predefinidos, consulte Creación de kits dinámicos predefinidos.

Utilizando Sterling Visual Modeler, los usuarios de empresa realizan estas tareas de autoría:
  • Definir modelos

    Los usuarios de empresa examinan o buscan en el catálogo HCL Commerce artículos de opción (códigos de artículo) que se pueden añadir a un modelo. No se puede añadir otros tipos de entrada de catálogo a los modelos. Los usuarios de empresa definen reglas para el modelo y guardan el modelo en el sistema de archivos del servidor de Omni-Configurator. Los datos del modelo se almacenan y se gestionan en Sterling Visual Modeler.

  • Aplique el bloqueo de precio a modelos, grupos de opciones y elementos de opción

Flujo integral de compra: compradores y kits dinámicos

Los compradores inician Omni-Configurator desde una tienda de inicio. El siguiente diagrama ilustra una página de tienda en la que el contenido configurable (kit dinámico) se sirve desde Omni-Configurator.
Diagrama que muestra una página de tienda que está conectada a Sterling Configurator.
Mediante Omni-Configurator, los compradores realizan estas tareas:
  • Configuran kits dinámicos
  • Reconfiguran kits dinámicos predefinidos
En el escaparate, los compradores ven kits dinámicos en estos lugares:
  • Páginas de catálogo
  • Zonas de e-Marketing
  • Asociaciones de comercialización
  • Página de categoría
  • Página de visualización de kits dinámicos (solo kits dinámicos)
  • Página de visualización de kits dinámicos predefinidos (solo kits dinámicos predefinidos)
  • Resultados de la búsqueda
  • página Carro de la compra
Para obtener más información sobre los flujos de sitio para los kits dinámicos, consulte Páginas de kit dinámico.

Características de integración de configuración de kits dinámicos

La configuración de kit dinámico con Omni-Configurator ofrece las siguientes ventajas:
  • Los administradores de cuentas pueden establecer precios de contrato en los kits dinámicos, de modo que los clientes puedan ver un precio negociado.
  • Los Jefes de producto pueden crear productos configurables, para que los clientes puedan configurar su propios productos.
  • Los compradores pueden configurar productos para crear un producto personalizado a partir de las opciones disponibles.

Fijación de precios

Cuando se utiliza esta integración, HCL Commerce es el sistema de registro para todos los precios. Cuando un comprador configura un kit dinámico, los precios de componentes del kit que se muestran al comprador incluyen reglas de precios y contratos para los componentes. Sin embargo, la página Configuración no muestra lo siguiente:
  • Ajustes de precios en el kit dinámico creado con reglas de precios
  • Ajustes de precios que se crean con promociones
La página Configuración muestra un mensaje que indica que es posible que hayan ajustes de precios. La página de carro de la compra muestra el precio total, incluyendo reglas de precios o promociones.

La tabla siguiente describe los posibles casos de ejemplo de precios.

HCL Commercecontrola la fijación de precios en el escaparate. Varios factores afectan a la fijación de precios, como por ejemplo, los bloqueos y los ajustes de precios. La tabla siguiente describe los posibles casos de ejemplo de precios.
Ajuste de precio mostrado en las páginas de categoría y producto Ajuste de precio mostrado en la página de configuración Ajuste de precio mostrado en la página de carro de la compra Ajuste de precio mostrado en la página de resultados de búsqueda
Regla de precio en ramificación de kit dinámico. Por ejemplo, un descuento del 10% en todos los kits dinámicos. No No
Regla de precio en componente contenido en un kit dinámico. Por ejemplo, un descuento del 10% en todos los procesadores. No
Descuento de promoción en el kit dinámico. Por ejemplo, un descuento del 10% en todos los kits dinámicos. No No No
Descuento de promoción en el componente. Por ejemplo, un descuento del 10% en todos los procesadores. No No No
Precios del contrato en kit dinámico. No
Precios del contrato en kit dinámico.
Precio bloqueado en el kit dinámico.
Precio bloqueado en el kit dinámico con promoción. No No No

Limitaciones

  • Los sistemas de inventario no ATP no pueden dar soporte al inventario a nivel de componente para kits dinámicos. Como alternativa, puede optar por utilizar un sistema de inventario DOM o sin inventario si desea utilizar la función de inventario a nivel de componentes.