Edición de datos ampliados para una instrucción de pago

Para editar los datos ampliados para un pago procesado utilizando un plug-in de pago, siga estos pasos. El ID de usuario debe asignarse a uno de los siguientes roles: CSR, Vendedor, Supervisor de servicio al cliente, Director de ventas, Director de operaciones o Director de logística.

Procedimiento

  1. Abra HCL Commerce Accelerator .
  2. Haga clic en Pagos > Listar instrucciones de pago. Si no ve este menú, el ID de conexión no tiene la autorización apropiada para realizar esta tarea. Póngase en contacto con el Administrador de sitio.
  3. Escriba el número de pedido para el que desea ver las instrucciones de pago. El sistema realiza una búsqueda exacta basándose en el número de pedido que especifique (por ejemplo, si escribe 12345, el sistema buscará el pedido con número de pedido 12345). Haga clic en Buscar.
  4. En la página Listar instrucciones de pago, seleccione el recuadro de selección para una instrucción de pago y Haga clic en Datos ampliados.
    La información que se muestra en la página Datos ampliados son los datos sin procesar (tal como se representan en la base de datos de HCL Commerce) de la instrucción de pago. Para editar datos ampliados para la instrucción de pago, debe tener el acceso adecuado (por ejemplo, supervisor de servicio al cliente).
  5. Para añadir una nueva palabra clave y el valor, complete los campos siguientes:
    • Nombre de palabra clave
    • Valor
    • tipo
    Haga clic en Añadir
  6. Para editar una palabra clave, escriba el nuevo valor para la palabra clave y Haga clic en Aceptar.
  7. Para eliminar una palabra clave y su valor, seleccione el recuadro de selección correspondiente a la palabra clave y Haga clic en eliminar. Todas las palabras clave pueden eliminarse pulsando el recuadro de selección situado junto a la cabecera de columna Nombre de palabra clave y pulsando eliminar.
  8. Para completar la transacción de edición, Haga clic en Aceptar.