Si el cliente no especificó una dirección ni un método de envío cuando se creó el pedido pero desea especificar una dirección en este momento, efectúe los pasos siguientes. Por ejemplo, el software que se descarga desde Internet no requiere una dirección de envío; sin embargo, en cambio si el cliente solicita un CD-ROM, se requiere una dirección de envío.
En función de los términos estipulados en el contrato del cliente, es posible que no tenga autorización para cambiar o crear una nueva dirección de envío para el pedido. En este caso, la información que se presenta es de solo lectura.