Roles correlacionados con modelos de negocio

HCL Commerce proporciona conjuntos de roles predeterminados. El Administrador de sitio debe asignar roles específicos a cada organización antes de asignar usuarios a dichos roles. Una organización solamente puede tener los roles que se han asignado a su organización padre.

Todos los roles de HCL Commerce están en el ámbito de una organización. Por ejemplo, si un usuario tiene el rol de jefe de producto de la organización X. En este caso, la organización X debe dar soporte al el rol de jefe de producto. Por lo general, para poder asignar un rol a un usuario de una organización, dicha organización debe dar soporte a ese rol. A continuación, se pueden definir las políticas de control de acceso de modo que solamente este usuario pueda realizar las operaciones propias del jefe de producto dentro del contexto de la organización X y sus suborganizaciones.

Los roles predeterminados que vienen con HCL Commerce se pueden agrupar en las categorías siguientes:

• Roles de operaciones técnicas
• Roles de marketing
• Roles de operación
• Roles de servicio de atención al cliente
• Roles de relaciones comerciales
• Roles de gestión y comercialización de productos

Cada rol se asocia con uno o varios modelos de negocio. En cada modelo, un rol puede realizar un número de tareas seleccionado utilizando las herramientas de HCL Commerce Accelerator, de la Consola de administración y de la Consola de administración de organizaciones.

La tabla siguiente muestra el acceso de cada rol a cada una de las herramientas. Antes de asignar roles a usuarios, asegúrese de que tiene la información correcta sobre las restricciones de acceso aplicables a dicho rol.

Notas:

1. El rol de administrador de sitio es el único rol con acceso a la consola de administración.