Hinzufügen von Kontakt- oder Antwortmetriken

Den Berichtsschemas „Kampagnenerfolg“ und „Angebotserfolg“ können Kontakt- oder Antwortmetriken hinzugefügt werden.

Vorbereitungen

Ermitteln Sie die folgenden Informationen:

  • Welches Berichtsschema den Bericht unterstützt, dem Sie die Metrik hinzufügen möchten. Informationen hierzu finden Sie in Unica Campaign-Berichte und -Berichtsschemas.
  • Ob Sie dem Berichtsschema zusätzlich zur Zielgruppenspalte eine Spalte für die Kontrollgruppe hinzufügen müssen. Siehe Kontrollgruppen und Zielgruppen in Berichten.
  • Wie die Metrik berechnet wird. Sie kann beispielsweise durch Bildung der Summe oder des Durchschnitts berechnet oder gezählt werden.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Kontakt- oder Antwortmetriken hinzuzufügen:

Prozedur

  1. Wählen Sie Einstellungen > Konfiguration aus.
  2. Erweitern Sie Berichte > Schemas > Campaign > name of the appropriate reporting schema.
  3. Erweitern Sie den Knoten Spalten und wählen Sie entweder Kontaktmetrik oder Antwortmetrik aus.
  4. Klicken Sie im Formular auf der rechten Seite auf Neuer Kategoriename und geben Sie den Namen der Kontakt- oder Antwortmetrik ein.
  5. Geben Sie in das Feld Spaltenname den Namen ein, der im Berichtsschema für das Attribut verwendet werden soll. Verwenden Sie nur Großbuchstaben ohne Leerzeichen.
  6. Geben Sie im Feld Funktion an, wie die Metrik berechnet bzw. bestimmt werden soll.
  7. Geben Sie in das Feld Eingabespaltenname den Namen der Spalte für dieses Attribut aus der entsprechenden Tabelle in der -Anwendungsdatenbank ein.
    Bei Eingabespaltennamen muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden.
  8. Geben Sie im Feld Kontrollverfahrensflag die Ziffer 0 ein, um anzugeben, dass diese Spalte im Berichtsschema die Zielgruppe darstellt.
  9. Klicken Sie auf Änderungen speichern.
  10. Optional: Wiederholen Sie diese Aufgabe bei Bedarf, um dem Berichtsschema eine Spalte für die Kontrollgruppe hinzuzufügen. Geben Sie dieses Mal die Ziffer 1 ein, um anzuzeigen, dass diese Spalte die Kontrollgruppe darstellt.