Konfigurieren der Berichterstellung
Nach der Installation oder dem Upgrade Ihrer Berichtspakete müssen Sie Ihre Berichtsinstallation konfigurieren.
Zur Bereitstellung seiner Berichtsfunktion führt Unica eine Integration mit IBM Cognos® durch, einer Business Intelligence-Anwendung eines anderen Anbieters. Voraussetzung für die Berichtsfunktion sind die folgenden Komponenten:
- Ein Satz von IBM Cognos
- Unica-Komponenten, die HCL Enterprise-Anwendungen in die IBM Cognos-Installation integrieren.
- Für mehrere Unica-Anwendungen: Berichtsschemas, die Ihnen die Erstellung von Berichtsansichten in den HCL Systemtabellen der Anwendung ermöglichen.
- Die Beispielberichte für die Unica-Anwendung, die mit IBM Cognos Report Studio erstellt wurden.
Wenn Sie Unica-Anwendungen installieren, registriert sich jede dieser Anwendungen selbst bei Unica Platform. Während dieses Registrierungsprozesses fügt jede Anwendung dem Menüelement Analyse einen Eintrag für sich selbst hinzu.
Nachdem das Berichtspaket für die Anwendung konfiguriert wurde, ist Folgendes gegeben:
- Das Menüelement Analyse der Anwendung bietet Zugriff auf die objektübergreifenden Berichte.
- Die Einzelobjektberichte werden auf den Registerkarten Analyse der entsprechenden Objekte angezeigt.
- Die Dashboardberichte für die Anwendung können in Dashboards aktiviert und verwendet werden.
In der Regel werden die Berichtspakete für die Unica-Produkte zusammen mit den Unica-Anwendungen installiert. Nicht alle Berichtspakete umfassen Berichtsschemas, in allen sind jedoch die folgenden IBM® Cognos BI-Komponenten enthalten:
- Ein anpassbares IBM Cognos-Metadaten-Berichtsmodell für die Unica-Anwendungsberichte.
- Anpassbare Unica-Anwendungsberichte, die mit IBM Cognos BI Report Studio erstellt wurden.
- Referenzliteratur mit Beschreibungen des Berichtsdatenmodells und der Berichte.
Das Datenmodell für eine IBM Cognos-Anwendung bezieht sich auf die Berichtsansichten in der Unica-Anwendungsdatenbank. Die Daten werden für die IBM Cognos-Berichte bereitgestellt, die auch im Unica-Berichtspaket enthalten sind.
Unmittelbar nach der Installation liegen die Berichte im Standardzustand vor und sind als Beispielberichte zu betrachten. Viele Unica-Anwendungen verfügen über einen Satz mit Objekten, Attributen oder Metriken, die hinzugefügt oder angepasst werden können. So können Sie in Unica Campaign beispielsweise Antworttypen, benutzerdefinierte Kampagnenattribute und zusätzliche Zielgruppenebenen hinzufügen. Nachdem das Datendesign Ihres Systems implementiert wurde, können Sie die Berichterstellung erneut aufrufen, um die Beispielberichte anzupassen und neue Berichte zu erstellen.
Wie Sie die Berichte nach der Datendesignphase der Implementierung konfigurieren, hängt davon ab, welche Unica-Anwendungen in Ihrer Unica-Suite vorhanden sind.
- Für Unica Campaign und Unica Interact müssen Sie die Berichtsschemas anpassen und dann die Ansichten oder Berichtstabellen aktualisieren, die während der Installation erstellt wurden. An diesem Punkt synchronisieren Sie das Cognos-Datenmodell mit den neu aktualisierten Berichtsansichten und veröffentlichen das geänderte Modell im Cognos Content Store. Nun stehen die neuen benutzerdefinierten Attribute in Report Studio zur Verfügung und Sie können sie den Beispielberichten hinzufügen oder neue Berichte erstellen, in denen diese Attribute angezeigt werden.
- Für Unica-Anwendungen, die keine Berichtsschemas zur Verfügung stellen, und für Unica Deliver (dessen Schemas nicht angepasst werden können) konfigurieren Sie nur die IBM Cognos-Berichte.