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Documentación
HCL Commerce es una plataforma de comercio electrónico de alta disponibilidad, muy escalable y personalizable. Con capacidad para dar soporte a cientos de miles de transacciones por día, HCL Commerce le permite hacer negocios con consumidores (B2C) o directamente con empresas (B2B). HCL Commerce utiliza tecnología compatible con la nube para que el desarrollo y la operación sean sencillas y eficaces. Proporciona herramientas de fácil uso para que los usuarios de empresa gestionen de forma centralizada una estrategia entre canales. Los usuarios de empresa pueden crear y gestionar campañas de marketing de precisión, promociones, catálogo y comercialización en todos los canales de ventas. Los usuarios de empresa también pueden utilizar funciones de gestión de contenido habilitadas con inteligencia artificial.
Rendimiento
Los temas de la sección Rendimiento describen los medios para planificar, implementar, probar y volver a visitar la optimización del rendimiento del sitio de HCL Commerce.
Measurement
Dado que cada despliegue de HCL Commerce es diferente, se debe adoptar un método medido para modificar los valores predeterminados para ajustar correctamente el sitio. La recopilación de temas siguiente proporciona detalles sobre cómo medir el rendimiento del sitio e identificar los problemas derivados.
Herramienta de medición del rendimiento
Como desarrollador, puede utilizar la herramienta de medición del rendimiento para recopilar datos de rendimiento en una aplicación en ejecución para ayudarle a identificar los cuellos de botella de rendimiento. Puede utilizar esta herramienta en el entorno de desarrollo para probar el rendimiento de una operación y en el entorno de producción para analizar el rendimiento real de una operación. Cuando ejecute esta herramienta, puede generar informes diferentes para ayudarle a identificar operaciones que afectan al rendimiento y determinar cómo mejorar el rendimiento del almacenamiento en memoria caché.
Informes de llamante
Puede utilizar la herramienta Medición del rendimiento para generar informes de llamante, que identifican el origen de las llamadas para ejecutar una operación. Con estos informes, puede analizar operaciones e identificar los orígenes para diversas llamadas para que la operación se ejecute.

Documentación
HCL Commerce es una plataforma de comercio electrónico de alta disponibilidad, muy escalable y personalizable. Con capacidad para dar soporte a cientos de miles de transacciones por día, HCL Commerce le permite hacer negocios con consumidores (B2C) o directamente con empresas (B2B). HCL Commerce utiliza tecnología compatible con la nube para que el desarrollo y la operación sean sencillas y eficaces. Proporciona herramientas de fácil uso para que los usuarios de empresa gestionen de forma centralizada una estrategia entre canales. Los usuarios de empresa pueden crear y gestionar campañas de marketing de precisión, promociones, catálogo y comercialización en todos los canales de ventas. Los usuarios de empresa también pueden utilizar funciones de gestión de contenido habilitadas con inteligencia artificial.
- Cómo empezar
  HCL Commerce ofrece diferentes ventajas a los usuarios de empresa, a los administradores y a los desarrolladores. HCL Commerce está pensado para cada uno de estos roles con un conjunto adaptado de ofertas para que cada uno de los usuarios pueda obtener el máximo beneficio.
- Instalación y despliegue
  Aprenda a instalar y desplegar HCL Commerce development environment y los entorno de producción de HCL Commerce.
- Migración
  Antes de migrar a HCL Commerce Version 9.1, revise esta información que le ayudará a planificar y ejecutar la migración.
- Operación
  Los temas de la categoría operativa resaltan tareas que normalmente realizan los usuarios de empresa, representantes de soporte al cliente, para completar las tareas diarias en el funcionamiento del sitio HCL Commerce.
- Integración
  Los temas de la categoría Integración resaltan las tareas que se llevan a cabo normalmente para utilizar HCL Commerce en combinación con otros productos.
- Administración
  Los temas de la categoría Administración destacan las tareas que normalmente efectúa el Administrador de sitio para soportar las operaciones diarias del sitio de HCL Commerce.
- Personalización
  Los temas de la sección de Personalización describen las tareas realizadas por un desarrollador de aplicaciones para personalización HCL Commerce.
- Guías de aprendizaje
  HCL Commerce proporciona muchas guías para ayudarle a personalizar y comprender la instancia y las tiendas de HCL Commerce.
- Ejemplos
  Los temas de la categoría de ejemplos resaltan las muestras de ejemplo que se proporcionan con HCL Commerce.
- Conformidad
  En la sección siguiente se describe cómo puede sacar provecho de las características y las funciones de HCL Commerce para ayudar al sitio a cumplir con diferentes estándares de privacidad y seguridad.
- Seguridad
  Estos temas describen las características de seguridad de HCL Commerce y cómo configurar dichas características.
- Rendimiento
  Los temas de la sección Rendimiento describen los medios para planificar, implementar, probar y volver a visitar la optimización del rendimiento del sitio de HCL Commerce.
  - Metodología
    Al igual que la seguridad del sitio, un método adecuado en el rendimiento del sitio requiere planificación, ejecución, prueba, supervisión y mantenimiento. Las recopilaciones de temas siguientes describen cada fase de este proceso y contienen las consideraciones recomendadas, así como los procedimientos recomendados para obtener lo mejor del despliegue de HCL Commerce.
  - Establecimiento de proveedores de memoria caché
    A partir de HCL Commerce Version 9.1, todas las memorias caché se configuran automáticamente para utilizar el HCL Cache. Sin embargo, el proveedor de memoria caché para cada memoria caché se puede establecer para utilizar el proveedor DynaCache o el proveedor DynaCache de WebSphere Extreme Scale.
  - HCL Cache
    El HCL Cache se integra con DynaCache y mejora el rendimiento y la escalabilidad con características como almacenamiento en memoria caché remota, supervisión en tiempo real y funciones de ajuste automático.
  - Consideraciones sobre experimentos
    Cuando los experimentos creados en WebSphere Commerce Accelerator se estén realizando en la tienda, el Planificador iniciará un trabajo para determinar si alguno de los experimentos actuales ha caducado. El trabajo compara la fecha de caducidad especificada en el experimento con la fecha actual del sistema. Cuando se identifique que un experimento ha caducado, su estado se actualizará en la base de datos y los clientes ya no podrán ver el experimento.
  - Ajuste de rendimiento del sitio web
    Existen cuatro pasos para evaluar el rendimiento de un sitio web de HCL Commerce que se basa en Transaction server.
  - Ajustar la memoria caché de objetos de reglas de precios
    Puede mejorar el rendimiento cambiando el tamaño de la memoria caché utilizada para almacenar objetos de negocio de reglas de precios durante el tiempo de ejecución del escaparate.
  - Ajuste de rendimiento del programa de utilidad de carga de datos
    Los trabajos del programa de utilidad de carga de datos planificados pueden afectar al rendimiento de HCL Commerce. Puede reducir el impacto de este proceso ajustando el rendimiento de la carga de datos adecuada para su implementación.
  - Ajuste del rendimiento de espacios de trabajo
    Los espacios de trabajo utilizan vistas de base de datos en lugar de tablas para recuperar datos. La recuperación de datos subyacentes puede requerir mucho tiempo debido a la complejidad de las sentencias SQL que se utilizan en las definiciones de vista del espacio de trabajo.
  - Configuración de objetos DynaCache personalizados en WebSphere Liberty
    El perfil de WebSphere Liberty se puede configurar con un mapa distribuido para los objetos de memoria caché personalizados. Para configurar los objetos de memoria caché personalizados para WebSphere Liberty en ejecución y desarrollo, siga los pasos que se describen a continuación:
  - Configuración de objetos DynaCache personalizados en HCL Commerce
    Defina la memoria caché personalizada en WebSphere Application Server. A continuación, puede utilizar el nombre de la memoria caché para almacenar y recuperar los objetos de dicha memoria caché.
  - Preparación de HCL Commerce para los períodos de venta de mayor actividad
    Cuando se prepare para los períodos de venta de mayor actividad, como en durante las fiestas, utilice los siguientes métodos recomendados para gestionar de forma efectiva el entorno de HCL Commerce para la eficiencia de periodos de gran actividad, y para garantizar que el sitio de HCL Commerce esté preparado para un aumento de la carga.
  - Script de ejemplo de OneTest Performance para Emerald B2C Store
    HCL OneTest proporciona herramientas de prueba de software para dar soporte a un enfoque DevOps: Pruebas de API, pruebas funcionales, pruebas de interfaz de usuario, pruebas de rendimiento y virtualización de servicios. Este enfoque ayuda a la automatización de pruebas, para el descubrimiento más temprano y frecuente de errores.
  - Ajuste del rendimiento de Docker.
    Puede utilizar la siguiente información relacionada con el ajuste de rendimiento para configurar sus entornos de HCL Commerce contenerizados y obtener un rendimiento óptimo.
  - Supervisión de hebras - Archivo de configuración Yaml
    La herramienta Thead Monitor recopila papeleras de subprocesos y Javacores a un intervalo configurado, y durante sucesos como el uso de hebra de agrupación WebContainer/Default_Executor alta. El archivo de configuración Yaml debe existir con el nombre /SETUP/support/thread_monitor.yaml o bajo la ubicación especificada con la variable de entorno THREAD_MONITOR_CFG.
  - Comprobación de estado de la búsqueda
    La API de comprobación de estado de la búsqueda se utiliza para comprobar regularmente el estado de los contenedores de Commerce para asegurarse de que están en un estado correcto.
  - Ajuste del rendimiento de búsqueda basado en Elasticsearch
    Tiene numerosas opciones al ajustar el rendimiento de NiFi y Elasticsearch. Los siguientes documentos presentan los parámetros de ajuste clave y proporcionan una estrategia de ajuste del rendimiento que puede utilizar con el componente.
  - Ajuste del rendimiento de búsqueda basado en Elasticsearch parte II
  - Parámetros recomendados para NIFI y Elasticsearch
    Puede ejecutar sus entornos Elasticsearch y NiFi utilizando la configuración por defecto, que proporciona un conjunto mínimo de recursos. Para obtener el mejor rendimiento, ajuste su configuración o utilice los parámetros recomendados para la CPU, la memoria y los recursos del sistema.
  - Measurement
    Dado que cada despliegue de HCL Commerce es diferente, se debe adoptar un método medido para modificar los valores predeterminados para ajustar correctamente el sitio. La recopilación de temas siguiente proporciona detalles sobre cómo medir el rendimiento del sitio e identificar los problemas derivados.
    - Métricas ampliables a la supervisión y las alertas
      Puede utilizar la infraestructura de supervisión de métricas versión 9.1 de HCL Commerce a través de paneles de control de rendimiento incorporados o puede crear los suyos propios. Los datos de supervisión se recopilan con Micrometer y se muestran según el formato Prometheus, que es de uso común en el sector. Esto significa que puede utilizarlos con muchas herramientas diferentes. HCL ofrece un conjunto de paneles de control de Grafana que le ayudarán a empezar a trabajar.
    - Herramienta de medición del rendimiento
      Como desarrollador, puede utilizar la herramienta de medición del rendimiento para recopilar datos de rendimiento en una aplicación en ejecución para ayudarle a identificar los cuellos de botella de rendimiento. Puede utilizar esta herramienta en el entorno de desarrollo para probar el rendimiento de una operación y en el entorno de producción para analizar el rendimiento real de una operación. Cuando ejecute esta herramienta, puede generar informes diferentes para ayudarle a identificar operaciones que afectan al rendimiento y determinar cómo mejorar el rendimiento del almacenamiento en memoria caché.
      - Utilización de la herramienta Medición del rendimiento
        La Medición del rendimiento puede ayudarle a analizar los valores de la memoria caché y mejorar el rendimiento.
      - Informes de rendimiento
        Puede utilizar la herramienta Medición del rendimiento para generar informes de rendimiento para operaciones. Puede utilizar informes de rendimiento para medir el impacto que las prácticas de almacenamiento en memoria caché tienen en el rendimiento del sistema. A continuación podrá analizar estos informes para ayudarle a ajustar el almacenamiento en memoria caché para mejorar el rendimiento.
      - Informes de pila
        Puede utilizar la herramienta Medición del rendimiento para generar informes de pila. Los informes de pila incluyen las medidas para la pila de operaciones que se utilizan cuando se ejecuta una operación de ejemplo.
      - Informes de ejecución
        Puede utilizar la herramienta Medición del rendimiento para generar informes de ejecución. Los informes de ejecución incluyen mediciones para una sola pila de ejecución.
      - Informes de llamante
        Puede utilizar la herramienta Medición del rendimiento para generar informes de llamante, que identifican el origen de las llamadas para ejecutar una operación. Con estos informes, puede analizar operaciones e identificar los orígenes para diversas llamadas para que la operación se ejecute.
    - Análisis con herramientas de IBM Cloud
      Dispone de un conjunto de herramientas de IBM Cloud para diagnosticar el estado y rendimiento generales del sitio. Ejecute los diagnósticos y suba varios archivos que contienen métricas para obtener información y análisis guiados que le ayudarán a conocer la configuración y el rendimiento del sitio.
    - Registrador de rendimiento
      El encargado del registro de rendimiento produce información de rastreo sobre el tiempo de respuesta cuando HCL Commerce llama a un sistema externo. El rastreo lo puede utilizar un supervisor para medir tiempos de respuesta.
    - Registro de datos: mejorar el rendimiento durante la ejecución
      Se proporcionan dos opciones que pueden mejorar el rendimiento de tiempo de ejecución en relación al registro de datos de comportamiento de usuario.
  - Almacenamiento en caché REST de Emerald en TS Server para Commerce 9.1
    Emerald Store funciona con el marco REST, y la caché se implementa utilizando un servlet REST.
- Solución de problemas
  Los temas de la sección Resolución de problemas señalan cuáles son los problemas comunes que se enfrentan con HCL Commerce y cómo pueden resolverse o mitigarse.
- Referencia
  Los temas de la sección Referencia contienen toda la documentación de referencia HCL Commerce.

Informes de llamante

Puede utilizar la herramienta Medición del rendimiento para generar informes de llamante, que identifican el origen de las llamadas para ejecutar una operación. Con estos informes, puede analizar operaciones e identificar los orígenes para diversas llamadas para que la operación se ejecute.

Cada nodo de llamante dentro del informe de llamante contiene la siguiente información:

<caller
call-count="20"
average-call-count="1.00"
operation-name="child"
average-duration-ms="25"
average-size="1577"
unique-caller-count="4.0">

Donde:

call-count: El número de veces que esta operación se ejecuta y da como resultado una llamada a la operación identificada.
average-call-count: El número de veces que se llama a la operación durante cada ejecución de la operación de llamante padre.
operation-name: El nombre de la operación. Por ejemplo, "child".
average-duration-ms: La duración media de la operación.
average-size: El tamaño de resultado medio de la operación.
unique-caller-count: El número de ejecuciones exclusivas de la operación identificada. Este número es normalmente una fracción del valor de call-count. Por ejemplo, en este ejemplo, de las 20 ejecuciones de la operación, 4 ejecuciones utilizaron una combinación exclusiva de parámetros de clave y valor. Este número significa que las 16 ejecuciones podrían potencialmente dar como resultado coincidencias de memoria caché.

Ejemplo

El código siguiente es un informe de llamante de ejemplo.

<caller call-count="20" average-call-count="1.00" operation-name="child">
<caller call-count="10" average-call-count="1.00" operation-name="parent-1" />
<caller call-count="5" average-call-count="2.00" operation-name="parent-2" />
</caller>

Este ejemplo identifica que se han producido las siguientes llamadas de operación:

Se ha llamado un total de 20 veces a la operación "child".
La operación "child" ha llamado 10 veces a la operación "parent-1" 10 con una relación de 1 a 1.
La operación "child" ha llamado 10 veces a la operación "parent-2" con una relación de 1 a 1. Este resultado significa que en promedio, cada ejecución de la operación "parent-2" ha resultado en 2 ejecuciones de la operación "child".