Modelo de información de sitios ampliados

Los Sitios ampliados, uno de los modelos de negocio predefinidos de HCL Commerce, se utilizan cuando un vendedor puede tener muchos sitios que están destinados a diferentes públicos. Por ejemplo, un vendedor puede crear sitios que están basados en regiones geográficas, mientras que algunos sitios personalizados pueden crearse para clientes grandes individuales. Todos estos sitios diferentes pueden compartir elementos tales como el catálogo. Cada sitio puede seleccionar el subconjunto del catálogo que se presentará y ajustar los precios como convenga.

El modelo de negocio de sitios ampliados permite a un negocio o una empresa utilizar varias estrategias para dejar los productos disponibles para los clientes. Se pueden presentar muchos sitios diferentes en el mercado y los clientes perciben cada uno de ellos como exclusivo. El negocio puede personalizar los sitios por: Geografía, marca, segmento de mercado o cliente.

El diagrama siguiente muestra una representación de UML del modelo de información de sitios ampliados.

Organización raíz

Todas las organizaciones del negocio pasan a ser descendientes de la organización raíz. Además, los administradores que van a efectuar el mantenimiento del sitio en línea, conocidos los Administradores del sitio, se añaden directamente bajo el directorio raíz.

Organización predeterminada

Los clientes que no se registran como parte de una organización compradora, sino como individuos, pertenecen a la organización predeterminada.

Organización compradora

Los clientes, que en los negocios B2B se conocen como compradores, se representan mediante una organización compradora en la estructura de organización B2B. Los usuarios individuales, que pertenecen a las organizaciones compradoras, deben registrarse en su organización respectiva.

Contenedor de organizaciones vendedoras

Un contenedor de organizaciones vendedoras contiene varias organizaciones vendedoras. Si tiene tiendas bajo diferentes organizaciones vendedoras, tendrá más flexibilidad en términos de control de acceso para los clientes y los administradores.

Organización vendedora

La organización de vendedor se crea para que sea la propietaria de todas las tiendas. Se crea una unidad de organización hijo para cada tienda.

Organización de sitios ampliados

La organización de sitios ampliados se crea para que sea la propietaria de todas las organizaciones relacionadas con sitios ampliados (con la exclusión de la organización propietaria de las tiendas). La organización de sitios ampliados es la propietaria de las siguientes unidades de organización hijo:

Organización de tienda con elementos

Organización hijo de la organización de sitios ampliados. La organización de tienda con elementos se crea para que sea propietaria de todos los elementos que se utilizan para crear tiendas.

Organización de centro

Organización hijo de la organización de sitios ampliados. La organización de centro de sitios ampliados se crea para que sea propietaria del centro de sitios ampliados. Los administradores que mantienen las funciones del centro de sitios ampliados y administran la organización de sitios ampliados se denominan administradores de canal y pertenecen directamente a la organización del centro de sitios ampliados.

Tienda de centro

Tienda que permite asociados o clientes. En el modelo de negocio de sitios ampliados, la tienda de centro puede ser un directorio de tiendas.

Tienda de cara al cliente

Sitio en línea donde los usuarios pueden obtener información sobre productos y realizar transacciones comerciales con estos productos. Las transacciones comerciales pueden incluir compras minoristas, transacciones entre empresas y transacciones entre una organización de la administración pública y los ciudadanos o las empresas. HCL Commerce utiliza el término genérico "tienda" para describir el espacio en línea donde tienen lugar todas estas transacciones de negocios. Una tienda de cara al cliente necesita enlazarse con una tienda con elementos de presentación para heredar los elementos de escaparate, tales como páginas de tienda y contenido, para mostrarlas a los compradores. La tienda de cara al cliente también enlaza con una tienda con elementos de catálogo para heredar los elementos de catálogo, tales como los productos y categorías, para presentarlos a los compradores. El enlace con una tienda con elementos de catálogo es opcional. Los elementos de catálogo pueden crearse dentro de la tienda de cara al cliente.

Nota: Enlazar una tienda de cara al cliente con una sola tienda con elementos de presentación y una sola tienda con elementos de catálogo es la configuración típica de sitios ampliados. Enlazar la tienda de cara al cliente con más de una tienda con elementos de presentación o de una tienda con elementos de catálogo no es una configuración comprobada ni soportada.

Tienda con elementos de catálogo

Catálogo de artículos a la venta, que contiene información de precios y moneda. La tienda con elementos de catálogo proporciona elementos de catálogo para tiendas de cara al cliente y para tiendas con elementos de presentación. Las tiendas con elementos de presentación pueden utilizar elementos de catálogo para crear elementos de escaparate, tales como promociones de marketing que recomiendan entradas de catálogo. Las tiendas de cara al cliente muestran los elementos de catálogo de una tienda con elementos de catálogo. La tienda con elementos de catálogo no necesitan heredar elementos de ninguna otra tienda.

Tienda con elementos de presentación

La tienda con elementos de presentación consta de elementos web tales como páginas HTML, archivos JSP, hojas de estilo, imágenes, gráficos y otros tipos de archivo multimedia. También puede definir métodos de envío, costes de envío, promociones de marketing y elementos de contratos. Para definir los elementos de escaparate para que utilicen elementos de catálogo, tales como una promoción de marketing que recomienda entradas de catálogo, la tienda con elementos de presentación debe enlazarse a una tienda con elementos de catálogo. Los usuarios que trabajan en una tienda con elementos de presentación podrán acceder a la información de elementos de catálogo para crear elementos de escaparate que estén basados en elementos de catálogo. Una organización de sitios ampliados puede incluir varias tiendas con elementos de presentación, y cada una puede enlazarse con la misma tienda con elementos de catálogo.