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Documentación
HCL Commerce es una plataforma de comercio electrónico de alta disponibilidad, muy escalable y personalizable. Con capacidad para dar soporte a cientos de miles de transacciones por día, HCL Commerce le permite hacer negocios con consumidores (B2C) o directamente con empresas (B2B). HCL Commerce utiliza tecnología compatible con la nube para que el desarrollo y la operación sean sencillas y eficaces. Proporciona herramientas de fácil uso para que los usuarios de empresa gestionen de forma centralizada una estrategia entre canales. Los usuarios de empresa pueden crear y gestionar campañas de marketing de precisión, promociones, catálogo y comercialización en todos los canales de ventas. Los usuarios de empresa también pueden utilizar funciones de gestión de contenido habilitadas con inteligencia artificial.
Referencia
Los temas de la sección Referencia contienen toda la documentación de referencia HCL Commerce.
Subsistema de pago
En HCL Commerce, el proceso de pago utiliza el subsistema de pagos.
Las Normas de pago proporcionadas en HCL Commerce
Las Normas de pago especifican las acciones de pago que deben producirse para las modalidades de pago que una tienda acepta para sus productos o servicios. Las acciones de pago y las acciones de abono se determinan en términos de transiciones de estado actual a final. Las reglas de pago definen en qué estado final debe estar un pago definiendo las acciones necesarias para que un pago pase de su estado actual al estado final.
Norma de pago de depósito anticipado
La norma de pago de aprobación anticipada desencadena acciones Aprobar tanto en la captura del pedido como en la liberación para su despacho y una acción Depositar en el despacho de pedido. Los depósitos pueden tener lugar cuando se producen o pueden acumularse para su depósito en una sola transacción cuando hay más de una salida.

Documentación
HCL Commerce es una plataforma de comercio electrónico de alta disponibilidad, muy escalable y personalizable. Con capacidad para dar soporte a cientos de miles de transacciones por día, HCL Commerce le permite hacer negocios con consumidores (B2C) o directamente con empresas (B2B). HCL Commerce utiliza tecnología compatible con la nube para que el desarrollo y la operación sean sencillas y eficaces. Proporciona herramientas de fácil uso para que los usuarios de empresa gestionen de forma centralizada una estrategia entre canales. Los usuarios de empresa pueden crear y gestionar campañas de marketing de precisión, promociones, catálogo y comercialización en todos los canales de ventas. Los usuarios de empresa también pueden utilizar funciones de gestión de contenido habilitadas con inteligencia artificial.
- Cómo empezar
  HCL Commerce ofrece diferentes ventajas a los usuarios de empresa, a los administradores y a los desarrolladores. HCL Commerce está pensado para cada uno de estos roles con un conjunto adaptado de ofertas para que cada uno de los usuarios pueda obtener el máximo beneficio.
- Instalación y despliegue
  Aprenda a instalar y desplegar HCL Commerce development environment y los entorno de producción de HCL Commerce.
- Migración
  Antes de migrar a HCL Commerce Version 9.1, revise esta información que le ayudará a planificar y ejecutar la migración.
- Operación
  Los temas de la categoría operativa resaltan tareas que normalmente realizan los usuarios de empresa, representantes de soporte al cliente, para completar las tareas diarias en el funcionamiento del sitio HCL Commerce.
- Integración
  Los temas de la categoría Integración resaltan las tareas que se llevan a cabo normalmente para utilizar HCL Commerce en combinación con otros productos.
- Administración
  Los temas de la categoría Administración destacan las tareas que normalmente efectúa el Administrador de sitio para soportar las operaciones diarias del sitio de HCL Commerce.
- Personalización
  Los temas de la sección de Personalización describen las tareas realizadas por un desarrollador de aplicaciones para personalización HCL Commerce.
- Guías de aprendizaje
  HCL Commerce proporciona muchas guías para ayudarle a personalizar y comprender la instancia y las tiendas de HCL Commerce.
- Ejemplos
  Los temas de la categoría de ejemplos resaltan las muestras de ejemplo que se proporcionan con HCL Commerce.
- Conformidad
  En la sección siguiente se describe cómo puede sacar provecho de las características y las funciones de HCL Commerce para ayudar al sitio a cumplir con diferentes estándares de privacidad y seguridad.
- Seguridad
  Estos temas describen las características de seguridad de HCL Commerce y cómo configurar dichas características.
- Rendimiento
  Los temas de la sección Rendimiento describen los medios para planificar, implementar, probar y volver a visitar la optimización del rendimiento del sitio de HCL Commerce.
- Solución de problemas
  Los temas de la sección Resolución de problemas señalan cuáles son los problemas comunes que se enfrentan con HCL Commerce y cómo pueden resolverse o mitigarse.
- Referencia
  Los temas de la sección Referencia contienen toda la documentación de referencia HCL Commerce.
  - Referencia de API de HCL Commerce
    HCL Commerce expone dos API de programación principales. La primera y más reciente API es una interfaz de REST, y la mayoría de las clases nuevas se exponen aquí. La API de Java heredada también contiene nuevas clases que no son adecuadas para REST y se pueden examinar en formato Javadoc.
  - Referencia cruzada de beans de datos y tablas
    Los beans de datos se agrupan en varios grupos de componentes.
  - Referencia cruzada de mandatos, tareas y tablas
    Los mandatos de URL, mandatos de controlador, mandatos de tarea, mandatos de vista y las tablas están relacionados entre sí.
  - Referencia cruzada: Mandatos a beans a tablas de base de datos
    Utilice esta información cuando personalice un mandato y desee saber las tablas que se ven afectadas. También debería utilizar este tema si modifica una tabla y desea saber los mandatos y beans que se ven afectados.
  - Mandatos Run Engine
    Los siguientes mandatos del motor Run están disponibles de forma predeterminada para poder configurar las aplicaciones que se ejecutan dentro de los contenedores.
  - Introducción de los contenedores Docker.
    Para entrar un contenedor de Docker, puede completar los pasos siguientes.
  - Lógica de inicio del contenedor Docker para la Versión 9.0.0.2 HCL Commerce Version 9.1
    Cuando se despliega un contenedor desde una imagen proporcionada por HCL, un script de ayuda Entrypoint.shdetermina las configuraciones que se utilizarán al iniciar el contenedor. Revise la siguiente información para obtener más detalles sobre qué hace el script de ayuda y cómo puede personalizar las configuraciones.
  - Esquema de base de datos de HCL Commerce
    El modelo de base de datos de HCL Commerce se ha diseñado para la integridad de los datos y para un rendimiento óptimo. HCL Commerce proporciona varios cientos de tablas que almacena datos de instancia HCL Commerce. Para mantener la integridad de los datos y facilitar el mantenimiento de la integridad referencial, se utilizan comúnmente restricciones en el modelo de base de datos. En las tablas, los índices se utilizan con precaución para evitar el sobreindexado y para proporcionar un equilibrio correcto entre las actividades de recuperación de datos y las de manipulación de datos (insertar y actualizar). Las reglas de negocio se implementan a nivel de aplicación, en vez de utilizar un desencadenante de base de datos. No obstante, los desencadenantes se utilizan para facilitar la transición de los datos y el bloqueo optimista. Un número limitado de procedimientos almacenados de base de datos basados en SQL se utilizan para las actividades de uso intensivo de datos.
  - Subsistema de pago
    En HCL Commerce, el proceso de pago utiliza el subsistema de pagos.
    - Subsistema de pago
      En HCL Commerce, el proceso de pago utiliza el subsistema de pagos.
    - Datos ampliados en pagos o abonos
      Algunos plug-ins de pago requieren palabras clave o datos de protocolo adicionales para comunicarse con un sistema de fondo. Estos datos de protocolo adicionales denominados extended data se suman a los atributos estándar definidos en la definición de PaymentInstruction. Los datos ampliados constan de todos los otros datos distintos de la moneda, el importe de la instrucción de pago y el nombre de la modalidad de pago. Por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito, la caducidad y la dirección de facturación son datos ampliados.
    - Las Normas de pago proporcionadas en HCL Commerce
      Las Normas de pago especifican las acciones de pago que deben producirse para las modalidades de pago que una tienda acepta para sus productos o servicios. Las acciones de pago y las acciones de abono se determinan en términos de transiciones de estado actual a final. Las reglas de pago definen en qué estado final debe estar un pago definiendo las acciones necesarias para que un pago pase de su estado actual al estado final.
      - Norma de pago Sin validación o reserva
        La norma de pago Sin validación o reserva desencadena una acción Depositar cuando se despacha el pedido. No se realiza ninguna acción de pago antes de la acción Depositar.
      - Norma de pago sin validación con aprobación en la reserva
        La norma de pago sin validación con aprobación en la reserva desencadena una acción Aprobar en la liberación para despacho y una acción Depositar en el despacho del pedido. Los depósitos pueden tener lugar cuando se producen o pueden acumularse para su depósito en una sola transacción cuando hay más de una salida.
      - Norma de pago Sin validación con depósito en la reserva
        La norma de pago Sin validación con depósito en la reserva desencadena acciones Depositar tanto en la liberación para despacho como en el despacho de pedidos. Cuando hay más de una salida, los importes se depositan a medida que se producen y no se acumulan para depositarse a la vez. Es posible que esta norma no se considere legal en algunos países o regiones.
      - Norma de pago de depósito anticipado
        La norma de pago de aprobación anticipada desencadena acciones Aprobar tanto en la captura del pedido como en la liberación para su despacho y una acción Depositar en el despacho de pedido. Los depósitos pueden tener lugar cuando se producen o pueden acumularse para su depósito en una sola transacción cuando hay más de una salida.
      - Norma de pago Validación con depósito en la reserva
        La norma de pago Validación con depósito en la reserva desencadena una acción de pago Aprobar en la captura de pedido y acciones Depositar en la salida para despacho y despacho de pedido. Los depósitos pueden tener lugar cuando se producen o pueden acumularse para su depósito en una sola transacción cuando hay más de una salida. Es posible que esta norma no se considere legal en algunos países o regiones.
      - Norma de pago de depósito anticipado
        La norma de pago de depósito anticipado desencadena acciones de pago Depositar en la captura del pedido, liberar para despacho y despacho de pedido. Los depósitos tienen lugar cuando se producen. Cuando hay más de una salida, los importes se depositan a medida que se producen y no se acumulan para depositarse a la vez. En esta norma, los fondos se capturan lo más rápido posible. Puede utilizar esta norma si no le preocupa incurrir en gastos de transacción adicionales por realizar depósitos anticipados. Se recomienda utilizar esta norma si la tienda vende mercancía bastante caras y tiene una baja tolerancia al riesgo. Es posible que esta norma no se considere legal en algunos países o regiones.
      - Validación de la tarjeta de crédito en HCL Commerce
        Cuando se envía un pedido, se invoca automáticamente el mandato CheckCCNumberCmd. Este mandato verifica la información de la tabla CCCHECK para determinar la validez del número de la tarjeta de crédito. Esta tabla está vacía de forma predeterminada y si no es encuentra ninguna entrada en la tabla, se inicia el mandato básico de comprobación de error de la tarjeta de crédito, DoLuhnCheckCmd.
    - Archivos de configuración de pago
      Utilice estos archivos cuando configure los plug-ins de pago del Subsistema de pago.
    - Especificación de los plug-ins de pago
      Revise la siguiente visión general sobre la especificación del plug-in de pago para comprender mejor cómo puede utilizar plug-ins de pago.
  - Almacenamiento en memoria caché dinámica
    En general, el almacenamiento en memoria caché mejora el tiempo de respuesta y reduce la carga del sistema. Las técnicas de almacenamiento en memoria caché se utilizan para mejorar el rendimiento de aplicaciones de World Wide Web de Internet. La mayoría de las técnicas almacenan en memoria caché contenido estático (contenido que raramente cambia), por ejemplo archivos de gráficos y texto. Sin embargo, muchos sitios web sirven contenido dinámico, que contiene información personalizada o datos que cambian más frecuentemente. El contenido dinámico de memoria caché necesita técnicas de almacenamiento en memoria caché más sofisticadas, por ejemplos las proporcionadas por la memoria caché dinámica de WebSphere Application Server, un servicio incorporado para almacenar en memoria caché y servir contenido dinámico.
  - Propiedades de páginas de tienda de HCL Commerce
  - Elementos de entrada de memoria caché (cache-entry)
    El elemento raíz del archivo cachespec.xml, <cache>, contiene elementos <cache-entry>. El servicio de memoria caché dinámica de WebSphere analiza el archivo cachespec.xml durante el arranque del sistema y extrae un conjunto de parámetros de configuración para cada elemento cache-entry.
  - Esquema del archivo de configuración del programa de utilidad de carga de datos
    El programa de utilidad de carga de datos contiene varios archivos de configuración. Puede utilizar el esquema del archivo de configuración para entender y personalizar los archivos de configuración de carga de datos.
  - Servicios web de HCL Commerce
    HCL Commerce proporciona muchos servicios web.
  - Programas de utilidad
    En HCL Commerce los programas de utilidad son scripts que realizan operaciones tales como la carga de políticas de control de acceso, la carga de datos de tienda y la limpieza de la base de datos de objetos obsoletos. En entornos de ejecución, ejecute los programas de utilidad desde Utility server Docker container. En el entorno de desarrollo, ejecute los programas de utilidad desde el directorio bin.
  - URL de flujo de compras
    Los URL del flujo de compra de HCL Commerce están organizados por subsistemas.
  - URL de sistema de mensajería
    Los URL siguientes se relacionan con el sistema de mensajería.
  - URL de planificador
    El subsistema del servidor consta de funciones que están asociadas a los URL que ejecuta el planificador.
  - APi de mejoras jQuery
    La tienda de inicio Aurora en HCL Commerce se escribe completamente en jQuery, que es una de las bibliotecas JavaScript que se utilizan más habitualmente en sitios web dinámicos. La API de sucesos y jQuery AJAX proporciona una infraestructura fácil de utilizar que satisface la mayoría de los requisitos para el desarrollo de escaparates.
  - HCL Commerce biblioteca de códigos de base
    La biblioteca de etiquetas JSTL Foundation HCL Commerce es una colección de etiquetas personalizadas que se proporcionan para dar soporte a la creación de archivos JSP de HCL Commerce. Las tiendas de HCL Commerce utilizan la biblioteca de etiquetas estándar de JavaServer Pages (JSTL) para realizar la lógica, en lugar del código Java. Al mismo tiempo, la lógica de negocio se traslada a los beans de datos. La combinación de estos pasos le permite utilizar menos código Java en una página JSP.

Norma de pago de depósito anticipado

La norma de pago de aprobación anticipada desencadena acciones Aprobar tanto en la captura del pedido como en la liberación para su despacho y una acción Depositar en el despacho de pedido. Los depósitos pueden tener lugar cuando se producen o pueden acumularse para su depósito en una sola transacción cuando hay más de una salida.

Uso habitual: La modalidad de pago que normalmente está asociada a esta norma es:

Tarjeta de crédito

Estados finales: Esta norma especifica que se deben llevar a cabo las siguientes acciones de pago para una modalidad de pago correlacionada:


Suceso de pago	Estado final del pago	Descripción:
primePayment	APPROVED	El pago se aprueba cuando se captura el pedido.
ReservePayment	APPROVED	El pago se aprueba cuando el pedido sale para el despacho. En concreto, asegúrese de que el pago está en el estado APPROVED (aprobado). Si lo está, no haga nada. Si no lo está, apruébelo. Si sólo está aprobado parcialmente, asegúrese de que se aprueba la diferencia.
FinalizePayment	DEPOSITED (depositado)	El pago se deposita cuando se despacha el pedido.

Ejemplo: Pago con tarjeta de crédito con varias salidas

Un cliente formaliza un pedido de dos artículos cuyo total es 300 EUR: el artículo A cuesta 100 EUR y está en stock. El artículo B cuenta 200 euros y no está disponible en stock pero lo estará en dos días. El cliente utiliza la tarjeta de crédito de tipo X para pagar el pedido.


Suceso de pago	Importe de validación	Importe de reserva	Importe de finalización	Sistema de fondo
Suceso de pago	Importe de validación	Importe de reserva	Importe de finalización	Importe aprobado	Importe depositado
primer pago (captura de pedido) El importe inicial es de 100 EUR porque sólo hay un artículo disponible.	100	0	0	100	0
Release A
reserva del pago (liberar para despacho) El importe total de esta parte del pedido es 100 euros.	100	100	0	100	0
finalizar pago (envío)	100	100	100	100	100
Release B
reserva del pago (liberar para despacho)	0 El importe de validación es cero en esta fase porque no se produce ninguna actividad de validación.	200	0	200	0
finalizar pago (envío)	0 El importe de validación es cero en esta fase porque no se produce ninguna actividad de validación.	200	200		200