HCL Commerce Version 9.1.14.0 or later

Resolución de problemas: Excepción del filtro de catálogo en el entorno migrado

Después de migrar su entorno a una versión posterior de HCL Commerce, se produce un error al abrir o crear un filtro de catálogo dentro de la herramienta Filtro de catálogo y fijación de precios dentro de Management Center for HCL Commerce. El error observado en la Management Centerconsola de mensajes es CWXFD3134E: Error al ejecutar la solicitud de obtención.

Problema

Después de migrar su entorno a una versión posterior de HCL Commerce, se produce un error al abrir o crear un filtro de catálogo dentro de la herramienta Filtro de catálogo y fijación de precios dentro de Management Center.

El error solo se observa en entornos migrados que se originan en IBM Websphere Commerce Version 7.

El error observado en la Management Centerconsola de mensajes es CWXFD3134E: Error al ejecutar la solicitud de obtención.

Solución

El error se debe a que faltan datos en la tabla de la base de datos CMDREG.
  1. Ejecute el siguiente SQL contra la base de datos.
    insert into cmdreg values(0, 'com.ibm.commerce.catalog.facade.server.commands.FetchCatalogFilterCmd+/CatalogFilter[CatalogFilterIdentifier[UniqueID=] and ProductSetSelection[@selection=]]', null, 'com.ibm.commerce.catalog.facade.server.commands.FetchCatalogFilterCatalogEntryCmdImpl', null, null, 'Local', 0);
  2. Reinicie el Transaction server.

Ya no aparece el error.