Campaign プロセスのリスト
キャンペーンの目的を実現するように、フローチャート内のプロセスを構成して接続します。各プロセスは、顧客の選択、マージ、セグメント化など、特定の操作を実行します。
注: IBM® Engage、Interact、Contact Optimization、eMessage、および IBM SPSS® Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition は、フローチャートで使用するための追加のプロセスを提供します。詳しくは、これらの製品の資料を参照してください。
プロセス | 概要トピック: | 手順: |
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最適化されたリストからデータを抽出するには、「IBM Contact Optimization ユーザー・ガイド」を参照してください。 |
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eMessage プロセスは、eMessage メール配信の宛先リストを定義します。 |
IBM eMessage が必要です。「eMessage ユーザー・ガイド」を参照してください。 |
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対話リスト・プロセスは、Interact ランタイム・サーバーが顧客に提示するオファーを決めます。 | IBM Interact が必要です。「Interact ユーザー・ガイド」を参照してください。 |
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最適化プロセスは、マーケティング・キャンペーンと Contact Optimization セッションを関連付けます。 | IBM Contact Optimization が必要です。「Contact Optimization ユーザー・ガイド」を参照してください。 |
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SPSS モデル・プロセスは、過去の動作に基づいて可能性のあるレスポンダーを予測する、予測モデルを生成します。 | IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition が必要です。「IBM Campaign および IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition 統合ガイド」を参照してください。 |
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SPSS スコア・プロセスは、キャンペーンのための最適な見込み顧客を識別するために、顧客がオファーに応答する可能性を評定します。 | IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition が必要です。「IBM Campaign および IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition 統合ガイド」を参照してください。 |
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E メール・プロセスは、オファーを含む、個別設定された E メール通信を IBM Marketing Cloud から送信します。 | IBM Engage が必要です。「IBM Campaign および Engage 統合ガイド (IBM Marketing Cloud 用)」を参照してください。 | |
SMS プロセスは、SMS テキスト・メッセージを IBM Marketing Cloud から送信します。 | IBM Engage が必要です。「IBM Campaign および Engage 統合ガイド (IBM Marketing Cloud 用)」を参照してください。 | |
プッシュ・プロセスは、モバイル・プッシュ通知を IBM Marketing Cloud から送信します。 | IBM Engage が必要です。「IBM Campaign および Engage 統合ガイド (IBM Marketing Cloud 用)」を参照してください。 |