¿Cómo puedo controlar el correo no deseado?
Normalmente, será el administrador quien se encargue de gestionar el correo no deseado. Sin embargo, si el correo no deseado sigue siendo un problema, puede controlarlo de varias maneras.
Envío del correo a la carpeta Correo no deseado
Si el correo no deseado proviene casi siempre del mismo remitente, puede enviar los mensajes de ese remitente a la carpeta Correo no deseado de forma automática. Después, podrá comprobar periódicamente la carpeta Correo no deseado deseado para asegurarse de que no se ha enviado a ella correo ordinario.
Procedimiento
- Desde cualquier carpeta del correo, seleccione un mensaje del remitente en cuestión.
- Seleccione .
Resultados
Para eliminar a alguien de la lista de correo no deseado, abra la carpeta Correo no deseado, seleccione el remitente y, a continuación, seleccione .
Cómo bloquear o filtrar correo de un remitente, dominio o asunto
Si el correo no deseado proviene del mismo remitente o dominio, o siempre tiene un asunto similar, puede bloquearlo o enviarlo a otra carpeta automáticamente.
Procedimiento
- En la lista de mensajes, seleccione un mensaje de correo no deseado.
- Haga clic en .
- En la primera sección, seleccione si desea bloquear el correo de ese remitente, dominio o asunto. Puede seleccionar varias condiciones.
- En la segunda sección, seleccione si desea bloquear el correo que cumple al menos una o todas las condiciones seleccionadas.
- En la tercera sección, seleccione Mover a una carpeta o No aceptar el mensaje, dependiendo de si desea bloquear ese mensaje o moverlo a otra carpeta.
Resultados
Para ver o eliminar esta regla, haga clic en el signo más (+) situado junto a Herramientas en el panel de navegación del correo y haga clic en Reglas.