Wie gehe ich vor, wenn ich die Größenbeschränkung für meine Mail überschreite?

Wenn Ihr Administrator eine Größenbeschränkung für Ihre Mail festgelegt hat und Ihre Mailanwendung die Größenbeschränkung überschreitet, werden Ihnen entsprechende Warnnachrichten angezeigt. Außerdem wird neue Mail nicht an Sie weitergeleitet und Sie können gesendete Mail nicht speichern.

Falls eine Größenbeschränkung festgelegt wurde, stellt ein waagerechter Balken neben der Kopfzeile des Mail-Navigators die Menge des für Mail verwendeten Plattenspeicherplatzes dar. Genauere Informationen zu den Größenbeschränkungen für Ihre Mail erhalten Sie, wenn Sie den Mauszeiger über den Indikator bewegen oder wenn Sie Extras > Größenbeschränkungsinformationen wählen.

Das können Sie tun:

  • Mail löschen. Sortieren Sie individuelle Mailordner und Ansichten nach Größe, um die größten Nachrichten aufzufinden und zu löschen, falls Sie sie nicht länger benötigen. Wechseln Sie nach dem Löschen von Nachrichten in den Papierkorbordner und leeren Sie den Papierkorb.
  • Mail archivieren. Beachten Sie, dass Sie kein Mailarchiv erstellen können, wenn die Größenbeschränkung für Ihre Mail überschritten wurde. Andererseits wird durch das Erstellen eines Mailarchivs der für Mail benötigte Plattenspeicherplatz reduziert.
  • Ändern Sie Ihre Vorgabe für das Speichern gesendeter Mail (Anweisungen dazu finden Sie in der Kurzreferenz für Mail). Wenn beispielsweise Ihre Vorgabe auf Immer eingestellt ist, werden viele Nachrichten möglicherweise unnötig gespeichert. Sie sollten in diesem Fall die Einstellung auf Immer bestätigen ändern, sodass Sie für jede einzelne Nachricht entscheiden können, ob Sie sie speichern möchten.
  • Falls Ihre gesendete Mail automatisch gespeichert wird, verwenden Sie die Option Antworten oder Nur mit Protokoll antworten, wenn Sie auf Nachrichten antworten, die Dateianhänge enthalten.