Como controlar spam e mensagens indesejadas?
Geralmente, o administrador fará isso por você. No entanto, se ainda for um problema, você pode controlar isso de maneiras diferentes.
Envie mensagens para a pasta de mensagens não desejadas
Se você costuma receber mensagens indesejadas do mesmo remetente, pode enviá-las do remetente para a pasta Mensagens não desejadas automaticamente. Você pode verificar periodicamente a pasta Mensagens não desejadas, para verificar se nenhum e-mail comum foi envido para lá.
Procedimento
- De qualquer pasta de e-mail, selecione um e-mail do remetente.
- Clique em .
Resultados
Para remover remetentes da lista de mensagens não desejadas. Abra a pasta Mensagens não desejadas, selecione o remetente e selecione .
Bloqueie ou filtre mensagem de um remetente, domínio ou assunto
Se a mensagem não desejada vier do mesmo remetente ou domínio, ou sempre tem um assunto similar, você pode bloquear esse e-mail ou enviá-lo para outra pasta automaticamente.
Procedimento
- Na lista de mensagens, selecione uma mensagem não desejada.
- Clique em .
- Na primeira seção, selecione se deseja bloquear mensagens daquele remetente, domínio ou assunto. Você pode selecionar várias condições.
- Na segunda seção, selecione se deseja bloquear e-mails que reúnem pelo menos uma ou todas as condições selecionadas.
- Na terceira seção, selecione Mover para a pasta ou Não aceitar a mensagem, dependendo se deseja bloquear aquela mensagem ou movê-la para uma pasta separada.
Resultados
Para exibir ou excluir essa regra, clique no sinal de mais (+) ao lado de Ferramentas no painel de navegação de mensagens à esquerda e clique em Regras.