使用規則過濾郵件

您可以使用郵件規則,移動、轉寄或刪除所接收到符合特定條件的新訊息。例如,您可以建立一個規則,來檢查是否有來自某個寄件人的訊息,或建立一個規則,來包含某個主旨,並自動將訊息移至某個資料夾、傳送訊息副本給某人,或在「收件匣」中看到不想要的信件之前,先加以刪除。

建立規則

程序

  1. 在郵件的瀏覽窗格中,按一下「工具」旁邊的加號 (+) ,然後按一下「規則」。
  2. 按一下「新增規則」。
  3. 在「指定條件」下方,選取要檢查的訊息部分(例如「寄件人」或「主旨」)、選取狀態(如「包含」或「」),然後輸入檢查條件(如某人的名稱或特定文字)。不要在您輸入的條件前後加上引號。

    例如,您可以選取「寄件人」及「包含」,然後輸入 Alice 來過濾所有由 Alice French、Alice Stearns 與任何署名為 Alice 之人員寄給您的訊息。或者您可以「大小(以位元組為單位)」及「大於」,然後輸入 2000 來過濾寄給您大於 2000 位元組的所有訊息。

    註:包含」條件適用於不完整單字,而且不區分大小寫。例如,您可以選取「寄件人」及「包含」,然後輸入 Al 或 al 來過濾所有署名為 Al、Alice、Alex 或 Alicia 的寄件人寄給您的訊息。
    提示:全部文件」條件可讓您在啟用了規則時,對送達您郵件的所有訊息,執行一個動作。例如,您可以選取「全部文件」,然後指定您不在辨公室時,傳送副本至替代電子郵件位址。
  4. 按一下「新增」。
  5. 執行下列任何一項:
    1. 條件和例外作業
    作業 說明

    新增更多條件

    按一下「條件」、選取「AND」或「OR」,然後針對每個新條件重複步驟 3 和 4。

    新增例外

    按一下「例外」,然後重複步驟 3 和 4。

    新增更多例外

    按一下「例外」,選取「AND」或「OR」,然後針對每個新例外重複步驟 3 和 4。

    移除條件或例外

    在「送達郵件訊息符合這些條件時」欄位中按一下條件或例外,然後按一下「移除」。

    移除全部條件與例外

    按一下「全部移除」。

  6. 在「指定動作」下方,選取動作並視需要指定動作明細(例如目標資料夾)。
    2. 動作
    動作 說明

    傳送副本至

    選取是否要讓轉寄的副本包含完整訊息或只包含訊息頁首。頁首是主旨、位址,以及位於訊息開頭的日期與時間;它們不包括訊息的 Rich Text 內容。

    註: 如果您發現一個使用「傳送副本至」動作的規則並沒有運作,請詢問系統管理員,您的組織是否停用了這個功能。
  7. 按一下「新增動作」。
  8. 執行下列任何一項:
    3. 動作作業
    作業 說明

    新增更多動作

    對每個新動作重複步驟 6 與 7。

    移除動作

    按一下「執行下列動作」方框中的動作,再按一下「移除」。

    移除全部動作

    按一下「全部移除」。

  9. 按一下確定。依預設會啟用(「開啟」)規則。

如果多個規則套用至一封電子郵件,怎麼辦?

規則會依它們列示在「工具 > 規則」下的順序來處理。如果您具有多個套用至單一訊息的規則,則這些規則會依順序套用至該訊息。如果您只想要套用其中一個規則,則使用「停止處理」,在第一個規則之後停止處理。

程序

  1. 選取規則並按一下「編輯」。
  2. 在「指定動作」下,選取「停止處理」,然後按一下「新增動作」。
  3. 按一下確定
  4. 如果需要變更規則的順序,請按一下「上移」按鈕 上移按鈕

範例

例如,您可以定義下列規則:

當主旨包含「行銷」就移至資料夾「行銷資訊」和停止處理進一步的規則

當主旨包含「銷售」就移至資料夾「銷售資訊」

在此範例中,如果訊息主旨包含行銷和銷售,該訊息會移至「行銷資訊」資料夾,然後停止所有規則處理。如果系統沒有執行「停止處理」動作,訊息會先移到「行銷資訊」資料夾,當第二個規則執行時,再移到「銷售資訊」資料夾。

編輯或刪除規則

程序

  1. 在郵件的瀏覽窗格中,按一下「工具」旁邊的加號 (+) ,然後按一下「規則」。
  2. 使用規則清單上方的動作列,來編輯或刪除規則。
    註: 如果直接刪除尚未停用的郵件規則,在某些情況下該規則可能仍然有效,因此建議先停用規則再將其刪除。