HCL Unica-Unterstützung im GDPR-Kontext
HCL Unica bietet GDPR-Unterstützung für die folgenden Unica-Produkte:
- Unica Platform
- Unica Campaign und Unica Optimize
- Unica Plan
- Unica Interact
- Unica Opportunity Detect
Lösungsbezogene Scripts zur Unterstützung bei Anträgen zur Löschung
Die HCL Unica - namentlich Unica Campaign und Unica Optimize, Unica Interact und Unica Opportunity Detect - bietet ein Dienstprogramm, das SQL-Scripts generiert, die - wenn sie einmal in der Systemtabellendatenbank der HCL Unica-Lösungen ausgeführt werden - die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden, die die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangt haben, aus den Systemtabellen löschen. Mit diesem Ansatz werden Sie, als HCL-Kunden, die in diesem Fall CampaignInteractOpportunity Detect nutzen, in der Lage sein, auf Anträge zur Löschung entsprechend zu reagieren.
Bezogen auf: Recht auf Löschung
Anmerkung:
- Das von der HCL bereitgestellte Dienstprogramm, das die Scripts generiert, kann nur Daten aus ihrer eigenen Systemtabellendatenbank bereinigen. HCL Unica - Kunden sind verpflichtet, allen Löschungsanfragen nachzukommen, einschließlich solcher, die externe Data Marts, Data Warehouses, exportierte Flachdateien oder andere Anpassungsbereiche betreffen, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden könnten.
- Das Dienstprogramm kann derart konfiguriert werden, dass es SQL-Scripts generiert, um kundenspezifische Anpassungen von HCL Unica zu berücksichtigen, in diesem Fall die Systemtabellen von CampaignInteractOpportunity Detect.