HCL Unica-Unterstützung im GDPR-Kontext

HCL Unica bietet GDPR-Unterstützung für die folgenden Unica-Produkte:

  • Unica Platform
  • Unica Campaign und Unica Optimize
  • Unica Plan
  • Unica Interact
  • Unica Opportunity Detect

Lösungsbezogene Scripts zur Unterstützung bei Anträgen zur Löschung

Die HCL Unica - namentlich Unica Campaign und Unica Optimize, Unica Interact und Unica Opportunity Detect - bietet ein Dienstprogramm, das SQL-Scripts generiert, die - wenn sie einmal in der Systemtabellendatenbank der HCL Unica-Lösungen ausgeführt werden - die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden, die die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangt haben, aus den Systemtabellen löschen. Mit diesem Ansatz werden Sie, als HCL-Kunden, die in diesem Fall CampaignInteractOpportunity Detect nutzen, in der Lage sein, auf Anträge zur Löschung entsprechend zu reagieren.

Bezogen auf: Recht auf Löschung

Anmerkung:
  1. Das von der HCL bereitgestellte Dienstprogramm, das die Scripts generiert, kann nur Daten aus ihrer eigenen Systemtabellendatenbank bereinigen. HCL Unica - Kunden sind verpflichtet, allen Löschungsanfragen nachzukommen, einschließlich solcher, die externe Data Marts, Data Warehouses, exportierte Flachdateien oder andere Anpassungsbereiche betreffen, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden könnten.
  2. Das Dienstprogramm kann derart konfiguriert werden, dass es SQL-Scripts generiert, um kundenspezifische Anpassungen von HCL Unica zu berücksichtigen, in diesem Fall die Systemtabellen von CampaignInteractOpportunity Detect.