モデルの作成とスコア設定
IBM® Campaign と IBM SPSS® Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition を統合した後、IBM Campaign フローチャート内で SPSS モデルおよび SPSS スコアのプロセス・ボックスを使用できます。SPSS モデルおよび SPSS スコアのプロセス・ボックスを使用して IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition を開き、モデリングとスコア設定のオプションを表示/構成します。
このタスクについて
注: SPSS モデルおよび SPSS スコアのプロセス・ボックスは、IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition 統合が有効になっている場合にのみ、IBM Campaign フローチャート・パレットに表示されます。
ここでは、IBM Campaign フローチャート内で SPSS モデルおよび SPSS スコアのプロセス・ボックスを使用する方法の概要を説明します。追加情報については、以下の資料で説明されています。
- フローチャート、セッション、およびキャンペーンについては、「 IBM Campaignユーザー・ガイド」で詳しく説明されています。
- モデリングとスコア設定については、「IBM SPSS Modeler Advantage Guide」で詳しく説明されています。
手順
以下の表は、IBM Campaign および IBM SPSS Modeler Advantage Enterprise Marketing Management Edition で、モデルを作成してスコア設定する方法の概要を示しています。
| タスク | 説明 | 文書 |
|---|---|---|
| 1. IBM Campaign を使用してフローチャートを設計します。 | 例えば、選択プロセス・ボックスから開始します。SPSS モデル・プロセス・ボックスを下流に追加し、上流プロセスを接続して入力を提供します。 | このタスクについては、モデルの作成または再作成で説明されています。 |
| 2. SPSS モデル・プロセス・ボックスを構成します。 |
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このタスクについては、モデルの作成または再作成で説明されています。 |
| 3. フローチャートを保存して実行します。 | モデルが正常に作成されることを確認します。 | このタスクについては、モデルの作成または再作成で説明されています。 |
| 4. モデルを評価します。 | モデルの予測の正確さを評価するためにモデル・パフォーマンス・レポートを生成できます。 | このタスクについては、モデルの評価で説明されています。 |
| 5. SPSS スコア・プロセス・ボックスを SPSS モデル・プロセス・ボックスの下流に追加します。 | モデリング完了後にのみスコア設定プロセスが実行されるようにするには、SPSS モデル・プロセス・ボックスと SPSS スコア・プロセス・ボックスの間に一時的な接続を追加します。 注: 実線で接続されるプロセス・ボックスの出力セルは、選択プロセスによって使用されます。点線で接続されるプロセス・ボックスの出力は入力として使用されず、選択プロセスとの一時的な関係があるだけです。
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このタスクについては、モデリング・ストリームを使用したスコア設定で説明されています。 |
| 6. SPSS スコア・プロセス・ボックスを構成します。 | 最大で 5 つのモデリング・ストリームを選んでスコア設定に使用することができます。 | このタスクについては、モデリング・ストリームを使用したスコア設定で説明されています。 |
| 7. 各モデルで必要な変数が適切にマッチングされることを確認します。 | すべてのフィールドがマッチングされていることを確認します。自動的にマッチングされなかったフィールドでは、それぞれのモデルを選択して「変数の照合」をクリックします。 | このタスクについては、モデリング・ストリームを使用したスコア設定で説明されています。 |
| 8. オプション: フローチャートが定期的に実行されるように自動化します。 | フローチャート内でスケジュール・プロセスを使用するか、IBM Marketing Software スケジューラーを構成することができます。 | このタスクについては、モデリング・ストリームを使用したスコア設定で説明されています。スケジューラーについては、「IBM Campaign ユーザー・ガイド」を参照してください。 |
| 9. フローチャートを保存して実行します。 | このタスクについては、モデリング・ストリームを使用したスコア設定で説明されています。 | |
| 10. エラーがあれば、トラブルシューティングを行います。 | このタスクについては、モデル・プロセスとスコア設定プロセスのトラブルシューティングで説明されています。 |
定期的なスコア設定プロセスのフローチャート
以下の例のフローチャートの最初にあるスケジュール・プロセスは、フローチャートを毎月実行します。その接続先である選択プロセスは、マーケティング・データから顧客 ID のリストを生成します。その後、ID が SPSS スコア・プロセスに送られて、モデルに照らしてスコアが設定されます。最後に、SPSS スコア・プロセスの結果がスナップショット・プロセスに送られてデータベース表に書き込まれ、マーケティング・キャンペーンで使用されます。
