モデル・プロセスとスコア設定プロセスのトラブルシューティング

障害の原因を判別して設定を修正することにより、スコア設定の前にモデルを再作成することができます。

このタスクについて

フローチャート実行が失敗した場合、IBM® Campaign はエラー状況とエラー・メッセージを表示します。実行中に SPSS モデルまたは SPSS スコアのプロセス・ボックスで障害が発生した場合、赤い X が表示されます。エラーに応じて、フローチャート・プロセス・ボックスまたはモデリング・ストリームの中で問題を修正する必要が生じることがあります。また、問題によっては構成パラメーターの変更が必要になることもあります。

モデルまたはスコアのプロセスにおける問題をトラブルシューティングするには、以下の手順を完了します。

手順

IBM Campaign フローチャートで、赤い X が付いたプロセス・ボックスの上にカーソルを置くと、エラーが表示されます。
注: この情報はフローチャート・ログにも取り込まれます。IBM Campaign で、ログ・レベルが ALL に設定されていることを確認します。
「SPSS モデル・プロセス構成」または「SPSS スコア・プロセス構成」ダイアログを開きます。
モデリング・ストリームの中に問題があると判別した場合は、「Modeler Advantage セッションを開く」をクリックします。
注: SPSS スコア・プロセス・ボックスでは、モデリング・ストリームごとに 1 つずつ、複数のセッションを開くことができます。各モデリング・ストリームが固有のウィンドウで開きます。

SPSS モデル・プロセスに関連付けられたモデリング・ストリームの「モデル」タブが表示されます。SPSS スコア・プロセスに関連付けられたモデリング・ストリームの「スコア」タブが表示されます。モデルが作成されなかった場合は、「データ」タブが表示されます。問題によっては、IBM SPSS® Modeler Advantage セッションでモデルやスコア設定を再実行しない限り、エラーが表示される場合があります。
1. エラーに応じて設定を確認し、適切に変更します。
2. 「モデルの作成」または「スコア」をクリックします。さらに、「評価」または「テスト」をクリックすることもできます。
3. モデリング・ストリームを保存します。
プロセス構成ダイアログを閉じて、IBM Campaign フローチャートに戻ります。
IBM Campaign はモデリング・ストリームの実行準備ができているかどうかを検出して、SPSS モデルまたは SPSS スコア・プロセス・ボックスを configured または unconfigured と表示します。