IBM Campaign 管理者ガイド
- IBM Campaign 管理の概要
「設定」メニューを使用すると、Campaign 管理者が通常実行するほとんどのタスクを行えます。 - IBM Campaign におけるセキュリティー
セキュリティー・ポリシーは、IBM® Campaign のオブジェクトと機能へのユーザー・アクセスを制御します。 - データベース表の管理
IBM Campaign の管理者は、データベース表に関連した初回の一回限りの作業と日常的な管理作業を実行する必要があります。 - キャンペーンのカスタマイズ
管理者は、カスタム・キャンペーン属性、イニシアチブ、および製品を使用して、キャンペーンをカスタマイズできます。 - オファー・テンプレートの管理
管理者がオファー・テンプレートの管理用タスクを実行する前に、理解しておく必要がある重要な概念がいくつかあります。 - オーディエンス・レベルの管理
IBM Campaign の出荷時には、「Customer」という名前のオーディエンス・レベルだけが設定されています。必要に応じて、追加のオーディエンス・レベルを定義できます。オーディエンス・レベルによって、フローチャートの設計担当者はマーケティング・キャンペーンにおいて、「世帯」のような特定のグループをターゲットにすることができます。 - コンタクト履歴の管理
コンタクト履歴は、オーディエンス・レベルごとに別個のテーブルとして、IBM Campaign システム・データベースに保管されます。したがって、コンタクト履歴の作業を開始する前に、オーディエンス・レベルをセットアップする必要があります。 - レスポンス履歴の管理
レスポンス履歴の操作を始める前に、オーディエンス・レベル管理についてのトピックを参照して、必要なオーディエンス・レベルをセットアップしてください。 - フローチャート実行のモニターと制御
すべてのアクティブなフローチャートのステータスを表示し、フローチャートの実行を中断、再開、または停止するには、「Campaign」 > 「モニター」を選択して、「モニターされたすべての実行」ページを使用します。 - ディメンション階層の管理
ディメンション階層とは、データを値の範囲に基づいてビンにグループ化するデータ構造のことです。ディメンション階層は、さまざまなレポートの基礎となります。 - トリガーの管理
IBM Campaign では、パーティション内のすべてのフローチャートで使用できるインバウンド・トリガーおよび発信トリガーを定義することができます。 - IBM Campaign のログ・ファイル
IBM Campaign は、情報をいくつかの異なるログ・ファイルに記録します。 - 固有コードの管理
Campaign の各キャンペーン、セル、オファー、および処理には、コード・ジェネレーターによって生成される識別コードがあり、指定された形式に準拠します。 - 個々のフローチャートの詳細設定
フローチャートを編集のために開いたときに、管理者は「管理」メニューの「詳細設定」オプションを選択して、現行のフローチャートだけに影響を与える管理変更を加えることができます。 - 他の IBM 製品との IBM Campaign 統合
IBM Campaign は、オプションで他の多くの IBM 製品と統合します。 - IBM Campaign リスナー
リスナーは IBM Campaign のキー・コンポーネントです。これは、フロントエンドのクライアントと、バックエンドの分析サーバー・プロセスとの間のインターフェースを提供します。 - IBM Campaign ユーティリティー
管理者は、Campaign ユーティリティーを使用して、リスナー、セッション、フローチャートを管理し、その他の重要な管理タスクを実行します。 - Campaign の非 ASCII データ
Campaign は、ローカライズされたデータと米国以外のロケールの使用をサポートします。 同じ IBM アプリケーション・インストール済み環境の中で、ユーザーに合わせて複数のロケールを使用できます。 - Campaign 構成プロパティー
IBM Campaign の構成プロパティーは、「設定」 > 「構成」にあります。 - IBM Campaign オブジェクト名の中の特殊文字
特殊文字のいくつかは、IBM Campaign オブジェクト名としてサポートされていません。加えて、オブジェクトの中には特定の命名上の制約があるものもあります。 - 国際化対応と文字エンコード
このセクションには、文字エンコードに関する情報およびデータベースの言語依存考慮事項に関する情報と、Campaign によってサポートされるエンコードのリストが記載されています。 - Campaign エラー・コード
Campaign は、コード番号とエラー・テキストから成るエラー・メッセージのあるエラー・イベントが発生すると、そのエラー・イベントをユーザーに通知します。