Ejemplo de flujo de trabajo para el sometimiento y la aprobación de pedidos
La tienda de inicio Aurora da soporte a un flujo de trabajo en la que un comprador somete un pedido y un Aprobador de compradores o Administrador de compradores aprueba el pedido. Cuando el proceso se completa, el pedido se somete para ser procesado.
Este flujo se aplica solamente a las organizaciones que permiten las aprobaciones de pedidos.
| Paso | Acción | Rol o actor | Interfaz de usuario que se utiliza |
|---|---|---|---|
| 1 | Un comprador inicia la sesión en la tienda y formaliza un pedido con arreglo a la cuenta de negocio de la organización. El comprador pulsa el enlace Mi cuenta en la cabecera de la tienda, abre la página Historial de pedidos y ve el pedido que se lista en el separador En espera de aprobación. | Buyer | Escaparate |
| 2 | HCL Commerce envía una notificación por correo electrónico automático informando de que el aprobador de compradores y el administración de compradores que un comprador ha formalizado un pedido que requiere aprobación. | Mensaje automático por correo electrónico | Mensaje por correo electrónico de la tienda Consulte Notificaciones por correo electrónico de registro y aprobación (B2B) |
| 3 | El aprobador de compradores o el administrador de compradores inicia la sesión en la tienda, pulsa el enlace Mi cuenta en la cabecera de la tienda y abre la página Pedidos para aprobar. El aprobador de compradores o el administrador de compradores aprueban o rechazan el pedido. Si se aprueba, el pedido se somete para ser procesado. | Aprobador de compradores Administrador de compradores |
Escaparate Consulte las páginas de la tienda siguientes: |
| 4 | El comprador inicia la sesión en la tienda, pulsa el enlace Mi cuenta en la cabecera de la tienda y se abre Historial de pedidos.
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Buyer |