プッシュ: モバイル・プッシュ通知の作成および送信

IBM Campaign を使用して IBM Engage からモバイル・プッシュ通知を送信するには、以下のステップに従います。

始める前に

モバイル・プッシュを有効にしておく必要があります。モバイル・アプリ・メッセージの有効化 (プッシュ通知)を参照してください。

このタスクについて

モバイル・プッシュ通知を送信するためには、IBM Campaign と IBM Engage の両方を使用する必要があります。

手順

  1. IBM Engage を使用して、モバイル・アプリ・メッセージを作成します。

    このステップは、以下のユーザーが協同して行う必要があります。

    注: モバイル・アプリ・メッセージのデータベースは、柔軟なデータベースでなければなりません。これは、固有 ID を持たないデータベースを意味します。モバイル・アプリ対応データベースは、組織ごとに 1 つしか使用できません。SMS も有効にした組織の場合は、SMS データベース 1 つとモバイル・アプリ・データベース 1 つを使用する必要があります。

    詳しくは、http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSTSRG/Mobile_App_Messages.htmlを参照してください。

  2. レスポンス・トラッキングをサポートするために、Engage のプッシュ・テンプレートの campaignName 属性に、IBM Campaign 内で定義されているキャンペーン・コードと同じものを設定する必要があります。以下に例を示します。C000000518

    キャンペーン・コードとは、キャンペーンのグローバル・ユニーク ID のことです。

    キャンペーン・コードは、IBM Campaign の「キャンペーン一覧」ページにリストされます。

  3. IBM Campaign を使用して、キャンペーンを作成し、フローチャートを追加します。

    詳しくは、「IBM Campaign ユーザー・ガイド」を参照してください:http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSCVKV_10.0.0/Campaign/kc_welcome_campaign.dita

  4. IBM Campaign フローチャートにプッシュ・プロセスを構成します。

    プッシュ: Campaign フローチャートでのプッシュ・プロセスの構成を参照してください。

  5. IBM Campaign でテスト実行を実施します。

    プッシュ: テスト実行を参照してください。

  6. IBM Campaign で実稼働実行を実施します。

    プッシュ: 実稼働実行を参照してください。

  7. レスポンス・トラッキングを実行します。

    プッシュ: レスポンスを参照してください。