誤って送信されたメールを取り消す方法
既に送信したメッセージが [送信] ビューに保存されている場合、そのメッセージを回収できます。この機能は、メッセージを誤って送信した場合や、送信済みのメッセージの内容を編集してもう一度送信したい場合などに便利です。
手順
- メールで、[送信] ビューを開きます。
- メッセージを選択します。
- メッセージリストの上で、[送信済みメールの回収] をクリックします。このボタンが表示されない場合は、Domino® 管理者がこの機能を無効にしています。
- メッセージが複数の受信者に送信されている場合は、メッセージを回収したい受信者を選択します。
- オプション: 受信者によって開封またはプリビューされたメッセージも回収する場合は、[メールが既読でも回収する] を選択します。
- オプション: 回収ステータスレポートを作成したくない場合は、[1 件ごとに回収ステータスレポートを受信する] の選択を解除します。回収ステータスレポートでは、メッセージが正常に回収されたかどうかを確認できます。
- [OK] をクリックします。
トラブルシューティング
タスクの結果
この機能が動作しない場合は、以下の要件が満たされていることを確認してください。
- 自分とメッセージの受信者の両方が、リース 8 の Domino® サーバー上で、リリース 8 のメールアプリケーションテンプレート (Mail8.ntf) を使用している必要があります。
- 送信したメールを [送信] フォルダに保存している必要があります。この設定を確認するには、 をクリックし、[メール] の横のプラス記号 (+) をクリックし、[送信と受信] をクリックしてから、[送信したメールのコピーを保存] の下で [はい] を選択します。
- メッセージの受信者は、メールの基本プリファレンス [自分宛に送信されたメールを、他のユーザーが回収することを許可する] を選択している必要があります。