Interact 組み込み学習の概要
適切なオファーを適切なセグメントに提示するために可能なことをすべて行う一方で、訪問者の実際の選択から学べるものが常にあります。訪問者の実際の行動は戦略に影響を及ぼします。レスポンス履歴を取得し、それをいくつかのモデリング・ツールによって実行して、対話式フローチャートに組み込むことのできるスコアを得ることができます。
ただし、これはリアルタイムのデータではありません。
Interact では、訪問者のアクションからリアルタイムで学習するために、2 つのオプションが提供されています。
- 組み込み学習モジュール - ランタイム環境には、ナイーブ・ベイズに基づく学習モジュールがあります。このモジュールでは、選択した顧客属性がモニターされ、提示すべきオファーの選択を補助するためにそのデータが使用されます。
- 学習 API - ランタイム環境には、独自の学習モジュールを記述するための学習 API もあります。
学習は使用しなくてもかまいません。デフォルトでは、学習は無効にされています。