オファーの提供
提示するオファーの選択方法を向上させるために、さまざまな方法で Interact を構成できます。以下のセクションでは、それらのオプション機能について詳しく説明します。
- オファーの資格
Interact の目的は適格なオファーを提示することです。簡単に言うと、Interact では、訪問者、チャネル、およびシチュエーションに基づいて、適格なオファーの中から最適のものが提示されます。 - オファーの削除
オファーを非表示にするようにランタイム環境を構成できます。 - オファー非表示
- グローバル・オファーと個別の割り当て
対話方法タブで構成された処理ルールに優先して特定のオファーを割り当てるようにランタイム環境を構成できます。オーディエンス・レベルのあらゆるメンバーに対してグローバル・オファーを定義し、特定のオーディエンス・メンバーに対して個別の割り当てを定義できます。例えば、すべての世帯に対して、その他のものが有効でない場合に表示するグローバル・オファーを定義し、特定の Smith 世帯に対して、個別オファーの割り当てを作成できます。 - Interact 組み込み学習の概要
適切なオファーを適切なセグメントに提示するために可能なことをすべて行う一方で、訪問者の実際の選択から学べるものが常にあります。訪問者の実際の行動は戦略に影響を及ぼします。レスポンス履歴を取得し、それをいくつかのモデリング・ツールによって実行して、対話式フローチャートに組み込むことのできるスコアを得ることができます。
親トピック: IBM Interact 管理者ガイド