E メールの作成と送信

IBM Campaign を使用して、パーソナライズされた E メール通信を IBM Engage から送信するには、以下の手順を実行します。

このタスクについて

E メールを送信することには、IBM Campaign と IBM Engage for Marketing Cloud の両方を使用することが関係します。

手順

  1. IBM Engage を使用することにより、E メール・テンプレートを準備します。

    詳しくは、http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSTSRG/Mailings.html を参照してください。

    以下のガイドラインに従ってください。

    • テンプレートには、それが属するキャンペーンにとって意味のある名前を付けます。 それにより、2 つのアプリケーションのいずれにおいても容易に識別できます。
    • テンプレートの場合、「連絡先のソース」を選択し、「データベース」、「連絡先リスト」、または「照会」を選択します。「連絡先のソース」は、「共有」セクションになければなりません。
    • 「テンプレートのロケーション」では、「共有」を選択します。Campaign では、共有テンプレートのみ使用可能です。
    • テンプレートを保存し、テストのためそれをプレビューします。
    • E メール本文について、必要ならパーソナライズ変数を含めて、コンテンツを作成します。
  2. IBM Campaign を使用して、キャンペーンを作成し、フローチャートを追加します。

    詳しくは、「IBM Campaign ユーザー・ガイド」を参照してください:http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSCVKV_10.0.0/Campaign/kc_welcome_campaign.dita

  3. IBM Campaign フローチャートで E メール・プロセスを構成します。

    詳しくは、E メール: Campaign フローチャートでの Eメール・プロセスの構成を参照してください。

  4. IBM Campaign でテスト実行を実施します。

    詳しくは、E メール: テスト実行を参照してください。

  5. IBM Campaign で実稼働実行を実施します。

    詳しくは、E メール: 実稼働実行を参照してください。

  6. レスポンス・トラッキングを実行します。

    E メール: レスポンスを参照してください。